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团队协作的五大障碍,都是啥,怎么破?

团队协作的五大障碍,都是啥,怎么破?

作者: 西陆华胥 | 来源:发表于2023-08-23 06:59 被阅读0次
    今天是日更写作的第 569/600 天

    你好,我是西陆华胥。

    今天分享的听书书目是《团队协作的五大障碍》,这本书有两个亮点:

    一是英文版在亚马逊管理类图书榜常年稳居第一。

    二是虽然是管理类书籍,聚焦团队协作,但内容却是管理小说,全书前70%的篇幅讲了一个故事,后面的内容是理论分析、方法探析。

    1.听书笔记

    01)核心故事:一家公司面临巨大危机,新任 CEO 凯瑟琳紧急救火。

    她在调查之后,认为问题出在公司管理层身上,决心带领管理层克服五大障碍,为此采取了一系列做法,努力打造深度的团队协作。

    02)五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、缺少共识、逃避责任、无视结果。

    03)克服五大障碍应遵循的原则:领导者要承担起建立协作的责任;树立清晰的价值观;在开会这件事上做足文章;团队协作需要刻意的练习。

    04)深度协作的团队:

    成员有信任基础,能够敞开心扉;自由发表观点,做建设性冲突;及时形成明确共识,成员做出个人承诺;

    当某个人违背共识和承诺,其他人要指出来;成员应该首要关注第一团队的主题目标。

    2.听书感想

    作为一个职场人,我每天身处团队协作之中,有过体制内外不同团队的体验,自己也带团队,切身体会到自己干和带人干的不同。

    听这本书里故事的时候,过往工作经历中团队协作的五大障碍,在脑海中浮现出来。

    01)缺乏信任

    从零到一的团队还好,容易产生信任、培养默契,而半路集结的团队,很容易形聚神散,看似是团队,其实是团伙,各怀心事,甚至彼此拆台。

    缺乏信任的团队,沟通成本太高,协作难度太大,成员也容易没有存在感、归属感。

    02)惧怕冲突

    啥事都和为贵,整体氛围挺不错,可是在奖罚分明上和稀泥,在关键问题上集体失声,一起和和气气地往下出溜。

    当然也有过于狼性的反面案例,冲突过于激烈,碾压个人尊严。

    03)缺少共识

    千江有水千江月,每个成员都有自己的理解,正式会议沟通上,没有达成共识,非正式环境下更是延伸理解。

    即便有一些共识,也没有很好的沉淀下来并坚持。

    04)逃避责任

    人在事上练,紧要关头、困难乃至错误,是试金石一般的考验,而甩锅,又是多少人明哲保身之选。

    敢不敢干事,能不能扛事,体现了一个人的能量,决定了他的成长。

    05)无视结果

    没有目标导向,缺乏数据分析,疏于过程管控,最后就是拿不到结果,白白浪费了时间和精力。

    甚至是,面对或好或坏的结果,总结少,复盘更少,经历很多,经验很少。

    简单一想,就能想到这些,如果安静下来,多些时间,也许能写一篇《我所经历的团队协作障碍的那些事》。

    不是吐槽团队,而是反思自己。

    无论是否是管理者、领导者,每个职场人都是团队的一员,在其中有自己的角色,团队成或败,也发挥了相应的作用。

    对于团队协作的障碍,你我是怎么看的,又是怎么做的,有没有给队友带来积极影响,并不是无足轻重的事。

    当然了,管理是激发人的善意,一个团队的管理者、领导者要以身作则,带领大家释放善意,真诚相待,精诚合作,如此团队才会有凝聚力,才能心往一处想,劲往一处使。

    无论是团队一员,还是团队的管理者,团队协作的五大障碍,都是无法回避的现实课题,也是个人及团队成长的发力方向。

    这些障碍,是墙,是门,是路,就看怎么应对了。

    与你共勉。

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