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企业应不应该建立360度绩效评价?by黄子老师

企业应不应该建立360度绩效评价?by黄子老师

作者: 师和师企业辅导 | 来源:发表于2022-11-02 11:55 被阅读0次

很多企业做360度绩效评价,由员工的上级、下级、上下游同事,进行评价。我们观察到的情况是,大多数的360度绩效评价,最后变成了大家的「民主生活会」,你好我好大家好,提出的评价批评意见往往都是与业务无关的意见,这样的意见倒不如没有。有一些先进一点的公司,通过一些数字化工具打分,鼓励开放透明,但采用匿名评估,只是被评估的人看不见,虽然鼓励了说真话,但对于评估人的挑战是比较高的,如何评估得客观真实,才能清楚地表达自己的评价,这本身就要求评估人的管理水平不能太低,否则连「评价应该写哪些内容,从胜任力的哪些方面来评价」这样的基本面都会很茫然。但显然这一点要求其实很高,绝大部分公司是做不好的。

所以,从实践上来看,360度绩效评价,用得好的公司并不多。所以,如果对组织文化的开放度、透明度、理性化水平不够,对于公司的管理成熟度没有信心的话,不要搞360度考核,也不要搞德勤态度类的考核,避免考核过程中的人情分。对于当前中国大部分企业,360度考核,听起来合理,但对经营实际没有意义,徒增管理成本。

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