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【NINA小课】哈佛商学院人脉搭建的秘诀

【NINA小课】哈佛商学院人脉搭建的秘诀

作者: ninasmile | 来源:发表于2018-11-29 15:00 被阅读2次

嘉宾介绍

人脉这个词,我是在韩国公司上班时第一次接触到的,以前我们中国都是讲人际关系。我在哈佛商学院读书的时候,案例教材里也提到中国的案例,往往作为文化背景知识都会提到关系这个词,还用拼音写出guanxi,强调关系在中国的重要性和特殊性。其实关系并非中国特有,在美国和其他国家,关系也是无处不在的。我更喜欢人脉这个词,人脉是一个非常形象的词汇。“脉”是相连的,是互相影响的,是动态的。人在这个世界上是否成功是否幸福,很关键取决于你的人脉。大家有没有注意到,成功人士周围总是有贵人相助,幸福的人也总是被正能量的人包围着。如何能够建立自己的人脉,是一门很大的学问。

1,通过人脉搭建实现事业转换

举个例子,一个朋友目前是在做供应链管理的,但她的梦想是做珠宝设计,那么怎么开始这个新的事业目标呢?除了学习珠宝相关的知识,取得认证和证书之外,构建需要的人脉网络,找到能够帮助你实现梦想的人,这是最重要的一步。人脉的搭建要从树立目标后的第一天开始。

首先,需要梳理一下既有的人脉网络。从最直接的开始,看看家人、朋友、同学、客户,从已经认识的人里面筛选是不是有跟珠宝行业沾边儿的,或者他们有没有认识的朋友在做这一行。比如说要问到我的话,我正好有同学的太太也是珠宝行业专业毕业的,现在在上海开了自己的珠宝公司。那我就可以帮忙介绍,跟她聊聊进入这个行业需要的必要条件,并长期保持联络。她就可以变成你的信息知识、工作机会和人脉的来源。

第二层,可以查看学校的校友网络,搜寻校友的公司和职业,就可能找到在这个行业工作的人。在美国各大院校都有完善的校友网络,只要输入要查的行业或者工作地点,很快就能搜出所有相关校友的信息。

第三层,可以查看行业协会。找州政府的贸易办公室,看看他们是不是有这方面的人脉联系。一般行业协会,或者贸易办公室都是非盈利性机构,里面的工作人员都是对行业特别有经验的人。

第四层,可以参加行业展会,行业的专门会议。在网上可以找到这些珠宝行业展会的信息,可以选择参会,到展览大厅去逛一逛,听听报告。

哈佛大学社会心理学家斯坦利-米尔格拉姆博士曾经在1967年做过一项研究,提出了六度分隔理论。他认为世界上任何互不相识的人只需要很少的中间人就能建立起联系。他做了一次送信的实验,实验证明,平均需要五个中间人就可以联系上世界上两个互不相识的美国人。

我很幸运地在十年前遇到哈佛商学院的校友法拉奇先生,听到他的演讲,他教给大家如何时时刻刻搭建自己的人脉。我又仔细研读他的书《never eat alone》(《别独自用餐》),2010年世界知识出版社出版过中文译本。应该说这是十年来对我影响最大的书之一了,简直就是人脉搭建的宝典。他这本书给出了很多非常具体的实例,给予我不同寻常的指导,让我在工作生活中能够开始不由自主地运用它的经验,对我的事业发展起了很大的助力。他强调建立人脉是要建立深层次的信任关系和友谊,而不是表面化的交往,不能以自私和贪婪为出发点,而应该以慷慨的态度为前提。

2,第一次见面的艺术

首先,提前做好功课。如果你需要认识一个人,需提前做好功课。现在互联网这么发达,关于一个人的信息很容易找到。他在哪里工作过,在哪儿上过学,业余参加什么活动等。从这些信息当中可以看出哪些跟你有共同点,或者你对他相关的领域有哪些了解。知己知彼,才能出场嘛。

其次,着装用些心思。穿着得体会给人一个很好的印象。我如果去参加一个大型会议,会挑选一些明艳出挑的颜色的裙装。作为女性我比较喜欢穿裙子,我是喜欢白色红色黄色,即使穿着小黑裙儿也会带上艳丽的围巾,在周围的人群当中显得更艳丽,别人常常会注意到我的服装夸奖我,我想男士也会注意到的。

第三,注意微笑和身体语言。给对方一个发自内心的微笑,表示我是可以接近的。不要双臂交叉放在胸前,要放松,时不时地点点头,眼睛要全神贯注地在对方身上,不要左顾右盼,身体稍微倾向对方,表示很投入关注。但是要给对方有私人空间,别凑的太近,学会轻轻接触对方的身体,最好是触碰胳膊肘,这样既亲切又不过分。

第四,真诚地对别人感兴趣,记住别人的名字。我自己的记性不是特别好,所以一般在听到别人名字以后都会问他们是哪几个字,或者是英文怎么拼写,这样在脑子里加深印象。在谈话的过程中,再重复一下他们的名字。人际关系大师Del Kenedy博士说过,每个人内心深处都是要得到别人的认可,要感觉自己的重要性。

第五,印象深刻的自我介绍。无论是在宴会上和别人第一次见面,还是参加企业的招聘面试,我们都有可能会介绍自己。怎么回答这个问题呢?请大家记住两条。第一,别人对你给出的答案不一定关心。但是更关心你回答问题时表现出来的自信也就是热情,你的能量、你的气场。第二,回答这些问题的速度是关键,如果你迟疑拿不准,停顿许久或者说不出整话。都表示出自我认知的缺乏和自信心的问题。准备好一个三十秒钟的自我介绍,看看是否能够马上抓住对方的注意力,下次别人再问你这个问题的时候,不妨试一试下面我给出的一些建议。

第一种,可以用三个词来总结自己。这样的开场白是非常简洁的,很抓人,但要想好这三个词怎么能归纳出自己。第二种,可以讲人生信条是什么,或者最喜欢的格言是什么,这种开场的可以引出你人生最重要的理念,能够让人看出你是自我激励型的。第三种,可以讲了解我的人都会说我是怎么样的,或者说人们常常称赞我是怎么怎么样的。这种答案可以告诉别人你对自身的认识,并且对别人的反馈是持开放的态度。第四种,可以讲我热爱的是什么,没有什么比了解你热衷的事情更能了解你这个人的了。第五种,设计别具一格的开场白。比如自打我七岁的时候我就一直想怎么怎么样,这样可能会引起别人对你的兴趣。或者你说如果把我的人生拍部电影的话,那么这个片子应该叫什么什么。这种有意思的开场白会让人很难忘掉你。或者可以讲,与其说给你听,不如我展示给你看一下,然后你可以拿出一个藏在身上或者藏在包里的东西。这个东西呢,代表你这个人,这也是一个非常令人难忘的答案。

记住见面以后的跟进一定要follow up。和陌生人见面之后,争取在一天之内发邮件跟进。邮件里也提一下见面聊天时有意思的内容,并且表示希望能够再单独见面,邀请对方吃午饭等等。这样一来二往,陌生人就能变成熟人和朋友了。

最后,讲一下搭建人脉上的一些禁忌。我刚才讲到结交朋友,首先是为他人创造价值,而不是首先索取。慷慨地帮助别人,不计回报才能赢得朋友。其实我们做人都是一样的,如果用人在前不用抛在脑后,这样的朋友在英文里叫convenient friend呢,中文大概就是实用主义的意思。你这样几次之后,大家就看出你的为人了,就不会有人愿意真正帮助你。我在工作中就遇到过这样的人,平时从来不来往,一旦需要马上来找你,要时间要资源要人脉。

3,问答环节

#提问#1、平时很多工作中结识的行业专家,如果没事的话渐渐可能联系就少了,如何维护这样的重要人脉?

答:刚才讲过人脉还是需要区分重要性。你可以把人脉区分为第一重要,第二重要,第三重要。你需要思考这些专家属于第几重要的人。如果是现在任务最直接相关最重要的,可能一个月就要联系一次,可以电话可以短信可以微信可以见面。如果你认为这些专家虽然重要,但是没有必要那么紧密的联系,就可以一个季度发个短信,或者微信询问一下最近李工或者李总,最近怎么样,有什么事情吗,有空聚聚,有事你说一下,有空去打个招呼就可以。第三种就一年一次,比如说,我有一些这样的人脉,就是春节的时候给大家拜年。我会在除夕的时候给每个客户都打一通电话,我的整个除夕几乎就在电话当中度过

#提问#2、如何克服完美形性格在人际交往中的影响 ?(就是很多时候过分担心自己谈吐不够好,知识不够丰富,形象不够好,而羞于交往)

答:我小时候可能有点儿完美型性格,但是经过多年的克服,克服的比较好。建议就是不要担心自己。你不是不好还是不够好,你已经足够好,那么怎么在你足够好的前提下变得更好,就是要我刚才讲的注意着装、谈吐。谈吐怎么来呢?平时要积极积累知识。自己多学习,多看书,多看报,多了解情况。这样就能够把自己变成一个更丰富的人,也就不用再为此担心,因为不是每个人在每一方面都比你强。

#提问#3、说到底人脉都是种价值交换,如果本身价值很一般,谈何交换?

答:这个又回到原来了,其实从人脉来讲先不要想价值交换,先想你要提供价值。那么问题就是,从自身出发,如何才能给别人提供更多的价值?这就要努力增强自己的丰厚经历。,一个是读书、获取知识。如果你是对政治知识或者历史了解非常丰富的人,那么可以在微信朋友圈分享这方面信息让别人看到,这是你的关心和爱好。如果你是个旅游达人,可以多写一些文章,把旅游过玩儿的事情跟大家分享。总之自己要付出努力付出劳动,多和别人分享,把你擅长的地方去跟别人分享才能增加自己的价值。

4,总结或者其他

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整理:雯子

口述:Connie Zhang

小编:NinaSmile

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