《说服》46-52章
不知道大家有没有过这样的经历,当你越着急,越想表述清楚一件事情的时候,语言越啰嗦,越说不清楚。
我每天都在早睡中跟宝宝斗争,沟通过程中,更多是描述我的感受,而非提炼语言来表达。
想让宝宝早点睡觉时,
我会说:别玩儿了,快去睡觉……
宝宝当没听到继续做他的事。
从今天的章节中总结了早睡三步法:
第一步:定口号
书中说到押韵更讨喜,回家之后可以跟宝宝试一下,比如说:暖宝宝最爱早早睡觉觉。想让宝宝睡觉的时候,就说这句话给他听,久而久之形成习惯,每当他听到这句话,就知道该睡觉了。
第二步:感知影响
有一次,宝宝起床之后磨磨蹭蹭,杨先生说了一句:你不要再磨蹭了,再磨蹭下去会迟到,就像昨天一样,上学的路上只剩下你一个人。听完这句话之后,宝宝竟然神奇的开始配合。当时想不明白其中的原因,今天书里给出答案,原来是感知的力量,用语言把他带入到一个场景,让他回想当时的感觉,昨天那个场景他应该印象很深,所以有很深的感知,所以才说服了他快速洗漱。
第三步:先给一点甜头
想让他10:30开始睡觉,如果我告诉他,你必须要在10:00上床,因为上床之后会磨蹭一会儿,为了保证睡眠时间,必须提前上床。这样说他肯定会抵触,那么我们就换种方法来表达:上床之前,你可以先玩半小时玩具,现在就去吧,因为玩耍时间宝贵。
总结:
如果连一个4岁的小恶魔都搞不定,更遑提要搞定芸芸众生中这么多和我没有关系的客户了。
说服力是整套思维逻辑,慢慢感知,接触,应用把这套逻辑变成我自己的。
暖宝
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