今天帮同事处理理赔事宜,提到这位客户给丈夫投保时,提供资料折腾了好久,因为丈夫不愿意,庆幸最后在24点前投保完毕了。就在年前出险,同事回想起这件事提到,如果当时有不耐烦或者直接放弃,这个理赔就不成立。
不同职业,有不同的职责,有时客户朋友没经历过事故,听的都是别人的故事。客户朋友没有经历过理赔,对保险的理解也不深刻。以上这些都是客户朋友拒绝的原因,我们的职责就是在客户朋友出险前送去保障,送出的路上会有误解和拒绝,希望多一些理解……
平安健康是每个人心中的愿望,希望保险能守护每一个家庭。
专业知识点:
保险等待期,是指保险合同在生效的指定时期内,即使发生保险事故,受益人也不能获得保险赔偿,这段时期称为等待期。设置等待期的目的是为了防止投保人明知道将发生保险事故,而马上投保以获得的行为。
平安重大疾病保险的等待期为90天,医疗险的等待期为30天。等待期一般是从合同生效日或复效日算起,只适用于第一个保险年度,对于可续保单来说,续保年度一般不再有等待期。
网友评论