"解释”能够比“发脾气”更好地保护自己
【案例】
今晚第一次和恋人约会,上司竟突然通知加班!一气之下失口说了一句“这种公司我不伺候了”。
这个“计划落空”显然非常严重。当事人理所当然深受打击,浑身上下充满负能量。但是脱口而出“这种公司我不伺候了”,则显然是一种“防卫偏离”。
出现这样“情绪化”的反应,应该归结于“计划落空”和“自己没有得到尊重”的“情绪化思考”的强烈共同作用。
自己弥足珍贵的时光被他人无所顾忌地夺走,并因此感到自己没有获得人格上的尊重,其实是人之常情。
尽管他可能是想用表达愤怒的方式来保护自己免受蛮不讲理的公司的侵害,但实际上这种方式不仅起不到保护的作用,还会让自己被看作是一个“易怒的人”,只会让自己的职场环境更加糟糕。倘若上司当时从字面意思来理解“不伺候了”,真的让他离职,那么更是连工作都不保。
这种情况下如果要保护自己,就应该如实相告:“今天实在是有要紧的事脱不开身。”
如果只是一味地发火,对方始终都无从知晓你的诉求。
从长远角度而言,用“今天实在是……”的方式向上司说明情况,才能够更好地保护自己。
要点
发脾气也是一种“防卫偏离”,别人可能并不知道你的诉求。
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