如何做到换位思考呢？
首先，注意对方的语言暗示。
比如有一个人给你介绍理财产品，他的谈话重点都在收益高、回收时间短，如果这时候你随口问一下理财产品的安全性和可靠性。这就是一种语言。如果对方能从你的语言中领会你的意思，那么他在介绍产品的时候就会关注到理财产品的安全性和可靠性，推荐产品的方向就会发生变动。
如果由于沟通信息比较少，为了去探究对方的真实意图，可以做一些简单的提问，让对方出现语言暗示。比如对方讲了一个点，你可以追问一下“刚才你说的挺有意思的，能详细说一下吗？”“刚才那个XX具体是指什么呢？”这样一来，一方面会让对方觉得你刚才真的在全神贯注地听他讲话；另一方面，也给了对方进一步详细阐述的机会了。
其次，外部接触也可以体现谈话中的换位思考。
这里的外部接触可以是你得体的服装和形象，和周围的氛围要保持一致。更重要的是一举一动都会影响别人和我们交流的欲望。比如眼神，眼神要是坚定的。如果故意躲避和别人的眼神交流，就会让对方看起来你有点心不在焉、畏畏缩缩。但是如果眼神一直死盯着别人，尤其是异性的话，也会让对方觉得不够善意或者有其他想法。所以，恰如气氛的眼神交流就是正视对方的眼睛，然后再把眼神转向对方的嘴巴，接着再看看对方的眼睛，还可以是不是用点头、抿嘴等小动作来表示你正在仔细倾听，并且对当前的话题很干兴趣。还可以时不时加些语气词，比如“嗯，啊，哦，是吗？”等等。当然在这个过程中，要时刻关注对方的肢体动作和面部表情，确保你们的对话一直在同一个频道上。
第三，注意话题的选择。
在沟通中，我们也经常会遇到一个人滔滔不绝，而另外一个人只能简单附和。如果是在销售过程中，注意倾听客户，让客户多讲是件好事，因为对方说的越多，给出的信息就会越多，能被抓住的卖点也就越多。
但是在普通的沟通交流中，过于明显的对比很可能让谈话进行不下去，或者让某一方对谈话失去兴趣。所以，话题选择比较重要，尽量选择开放式的话题，避免聊死过去。当然，为什么和有些人聊天很快乐，这些人永远会在各种聚会场合起到破冰的作用，有他们，就不怕冷场呢？他们的魅力在什么地方呢？就是要成为一个有趣的人。比如说要知道周围都在发生什么？提前做些准备对对方做些了解，知道对方的禁忌，避免谈话雷区。
第四，注意情绪交换。
能够深入人心的聊天应该是掺杂了情绪在里面的。所以，要适时跟着对方的情绪走，这就是我们经常说的同理心了。如何能更好地体察对方的情绪呢？很重要的一个方法就是倾听。比如你要参与到别人正在进行的谈话，贸然出动是不妥的，因为很可能和他们的观点背道而驰，这时候，你可以仔细倾听一下别人在讲什么，然后找准时机进入话题。
总结一下，要能更好地在沟通中进行换位思考。要注意对方的语言暗示，注意外部接触，注意话题的选择和情绪交换。
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