常见的数据分析方法很多,我们常常会提及和运用,比如营销方面的理论模型有4P、用户行为、STP理论、SWOT等,管理方面的理论模型有PEST、5W2H、生命周期、逻辑树、金字塔和SMART原则等等,这些都是经典的营销、管理方面的理论,下面我们来简要分析几个使用场景或例子。(详细概念某度自行搜索)
一、PEST分析法(Political政治Economic经济Technological技术Social社会)
它主要用于行业、对宏观环境等分析。
比如以中国互联网行业分行为例,采用PEST分析法整理分析思路,构建行业框架,总结出如中国网民与中国公民的人口规模、性别比例、年龄结构、人口分布、人均收入、教育状况、城市以及宗教信仰等方面进行分析,通过以上分析的结果来判断企业是否在某一地区、某一个行业的立项。
二、5W2H分析法(Why What Who When Where How How much)
它的用途广泛、可用于用户行为分析、业务问题等专量分析。它的方法比较简单、方便,其实所有问题类的都可以从这7个方面思考。
比如以用户购买行为分析为例,Why: 用户为什么购买产品?What:公司提供什么产品或服务?Who:谁是我们用户?when:何时购买?多久再次购买?Where:用户是在哪购买?How:用户购买是用什么支付方式?How much:用户花费的成本?当然通过以上简单问题可以引申更多的问题来分析。
三、SWOT分析法(strength优势weakness弱势opportunity机会threat威胁)
这个分析法对于企业以及项目来说最为常用,它是一种企业战略分析方法,根据企业自身既定条件进行分析,其中S、W是内因,O、T是外因。
比如,项目分析 S优势:启动资金、团队、需求满足、技术性能、资源平台等方面为优势。 W弱势:同上, O机会:新产品、新市场、行业蓝海、竞争对手失误。 T威胁:新的竞争对手,市场挑战,行业政策,突发事件。
四、4P营销理论(Product产品 Price价格 Place渠道 Promotion促销)
它主要是用于分司整体经营情况分析。其实营销组合实际上有几十个要素,但这些要素可以概括这4类,它只是作为指导作用,而在做公司业务分析时,还是需要根据实际业务进行调整。
比如:P产品:公司的产品或服务是什么?购买用户是什么人?P价格:公司销售收入?增加还是减少?用户购买方式? P渠道:销售渠道有哪些?用户是在什么渠道购买? P促销:投入促销活动资源多少?广告投入多少?效果?
五、逻辑树分析法
它主要用于业务项目问题专题分析,也称问题树、分解树,就是把一个问题当成树干,之后分析此问题与哪些相关问题有关,找出与问题相关联的所有问题,作用主要是理清思路,避免重复或遗漏问题,其实也就是我们最常见的思维导图,通过头脑风暴的方法把涉及问题总结归纳出来,但注意一点,问题要考虑周全。
总结:方法论不限于以上几种,除此之外,还有金字塔、生命周期、SMART、STP等等、对于这些应用,需要对行业知识、公司业务有一定的了解,才能正确和深入使用它们,做到有的放矢,为我所用。
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