昨天晚上领着孩子在公园里散步，突然收到了李主任的电话，说一个家长在学校门口闹事。具体的事情电话里也没说清楚，我听到后抓紧驱车来到了学校。
到了学校门口，我看到一个中年壮汉站在学校门口，他的三轮车就停在学校门口，学校的校车因为他堵在那里也没法进入学校。
我邀请他到学校门卫做一下，具体问询一下事情的起因。让他把车停到别处去的时候，他把孩子抱了下来，把车钥匙拿了下来说就停在这里不碍事。听他说话的语气我知道这个家长喝了酒。
到了门卫，他还是有些激动，非要见见孩子的老师，问问到底学校让重新买杯子有什么样的标准。我让他不要激动，把事情的经过说一下。
他愤愤不平地说起来。原来是今天下午的时候，他的孩子因为调皮把水杯放在嘴里往里吸，结果把嘴咂在了外面的被子盖上，导致他的整个嘴变得又红又紫。回到家他爸爸问起来的时候，这个孩子说当时老师就坐在旁边，而且过后也知道了，孩子奶奶去接的时候老师也没有跟家长解释。
这个爸爸看到后很是心疼，就像打电话问问老师是怎么回事。结果还没开始问，老师就让家长给孩子换杯子，因为家长喝了酒也来了气语气也不算好，结果就争论了起来。家长气不过说要报警，结果我们的老师说让去报警吧。
等到这位家长陈述完，我知道他差不多气就消了一半。我和李主任在门卫和他聊了一会，聊到了这个孩子是留守儿童，他们夫妻都在外地打工，看来不放心孩子，所以希望老师多给关注点，结果出了这件事情，导致他的爸爸非常担心。
听完家长的陈述，我首先表达了他对学校管理工作提出的宝贵意见，因为他促进了学校管理工作的进步，也感谢他为我们发现了这样的安全隐患，等到明天我们学校一定展开排查，提高老师的思想意识，再一个就是明天调查完后我们要给老师开培训会，不让类似的事情再发生。
这个家长听完也释然了，聊了一会就走了。说并不是找学校的事，就是想把这个是反馈一下。我和李主任说明天到校后先调查一下这件事情，因为这只是家长陈述的一种观点，我们需要去调查出事情的经过并加以惊醒。
家长也给我听了当时和班主任老师的语音，两个人的语气都有些生硬，说着说着就起了高腔。但是这位家长虽然喝了酒，思路很是清晰。人家说并不是为了来找学校的事，说起这个老师处理事情上有些问题。第一是他在孩子身边为什么看到孩子这样的行为不去制止？第二是既然发生了为什么放学的时候不和家长解释一下？第三个就是为什么家长问的时候还非让换杯子而且语气还不好？
其实这几个点都有一定的道理，不论这件事情上谁对谁错，这个家长说的这几个点真的是在我们家校合作中比较容易被我们老师忽视的点，而且这个老师和家长沟通上存在一些问题。
首先一年级的孩子在学校出了事情老师是有责任的。这个老师可能缺少经验，也认为这样的事情不是大事，也不是别人给打的是这个孩子自己造成的。这样的心里存在于很多老师的心里，因为毕竟是自己的孩子造成的，那为什么要把责任推给老师呢？
这个时候我们的老师是从自我的角度去看待问题的。事情这样思考也对，但是当孩子受伤的时候，我们一定要从家长的角度去考虑问题，如果是我们自己的孩子在学校里受伤了，我们会不会担心愤怒找老师质问？所以当孩子在学校里面受了伤，我们首先立刻应该换位思考，用同理心去想象家长的感受，及时和家长沟通，把事情解释清楚，以期获得家长的谅解和支持。
第二在于家长沟通上，如果事情发生了我们没有及时和家长沟通，家长打过电话来咨询的时候，我们要知道家长是带着怒气的，这个时候我们千万不要起高腔，因为这样只会导致事情向坏的方向发展。我们应该在家长打电话的时候就能考虑到事情的因果，所以和家长和颜悦色地解释清楚，相信家长也就能够想开了。
家校合作共育不仅仅是一句口号，而更是我们的实际行动。身在农村，我们的教育责任更加重大，我们还要担负起家长教育意识的培养，家庭教育理念的提升等问题。所以无论发生了什么事情，我们老师一定不要着急，不要带着情绪去思考问题或者做一些事情，这样只会激化家校矛盾。
所以，每位老师都应该怀着一颗共情的心，不断提升与家长沟通的技巧和艺术，从而助推家校合作，更好地为每个孩子的成长和发展创造良好的平台！
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