生活中需要沟通,企业中更需要沟通,说沟通是企业生存的一大重要关键不为过分。因为在一个企业中,作为一个员工,每天都要上班,与之打交道最多的是其所在的团队,而不是庞大的企业整体。相对整个企业来说,团队内员工的技能互补性强,任务的完成更需要彼此之间的密切合作,因此,员工在团队内的重要性更为明显,其团队意识也就更强烈;那么,一个优秀的员工,必是一个善于交流沟通,懂得合作的员工。
作为团队的一名成员,仅有良好的愿望和热情是不够的,在做事之前,大家要进行充分的交流,与协商,明确每个人的任务,这样才能把大家的力量形成合力,发挥团队的最大作用。
沟通是我们生活中最重要的工作方式,一切工作顺利完成,都是建立在人与人之间有效沟通的基础上的。
沟通包括几个方面,大致是传达、倾听、协调,这些都是个人及团队的领导者必须具备的基本素质。
一个人也可以通过暗示来与他人沟通,或者通过身体语言,姿势语等非语言方式进行沟通,轻拍对方的肩膀会比十几句称赞的话表达的更直接和更有异味。
沟通不仅是领导者个人的能力、魅力的体现,也必须是每一个员工应该做到的。如果员工之间不沟通交流,只有领导在唱“独角戏”,有什么意义呢?因此,你们优秀的员工,要懂得人的能力有大小,人各有所长,只有密切合作,取长补短,才能构成合理的完整集体。那么 就必须树立团结合作的意识,只有这样,才能创造出更大的成功。
著名的微软总裁比尔盖茨认为,团队合作是一个是一家企业成功的保证,也是个人成功的前提,因此,一个优秀的员工必须树立合作的意识。
在微软任何一个部门中,都有这样一句名言:没有永远的老板与员工。老板与员工在一起,不仅是一起工作,更是在一起分享成功与失败、快乐与悲伤。这使得微软人的团队意识非常强:成败皆为团队共有;大家互教互学;互相奉献和支持;遇到困难互相鼓励,及时沟通;靠团结智慧;承认并感谢队友的工作和帮助;甘当配角。这样具有强烈意识的高素质的团结、协作的集体,形成了积极、向上的士气,这种士气使得微软人在面对一切挫折时都勇于抗争,势不可挡。这也许就是微软永葆青春的奥秘。
任何公司的发展和壮大,都依赖员工的有效合作。他们在做一个项目时,所有关键人物都能团结合作,最终目标就是让一个小组发扬公司的最佳思想,然后就像一个积极性很高的一个人一样,目标一致、全力以赴的行动。
那种“只顾自己,不顾集体”的员工,是不受老板和同事欢迎的。优秀的员工应该具有良好的团队合作精神,能与其他员工团结、合作、互助,努力去实现企业的奋斗目标。一名优秀的员工应该明白团队合作精神对实现企业目标的重要性。
在一个企业里,几乎没有一件工作是一个能独立完成的,大多数人只是在高度分工中担任一部分工作。只有依靠部门中全体职员的互相合作,大家齐心协力,为一个共同的目标全力以赴,才能成就一番事业,最后取得成功。
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