1.理性思考
当认识存在误区时,聪明人也会做出错误的决策,从而造成可怕的后果。反直觉思考、内省、适时校准证据、观察、利用别人所犯的错误来减少自己犯错的次数。
2.识别问题
学会如何识别问题,不能用直觉来面对复杂现实,在那些看上去可能不太相关的领域之间建立起知识链接。进行识别问题的训练,也就学会了正确处理问题的技巧。
3.见树木,更要见森林
不要把时间都花在收集信息上,如果信息没有背景资料,会造成错误的决定。而是要用更多的时间来正确思考问题和汲取经验。
4.打开局面
不要让锚定使自己进入隧道视野,在做决策时考虑到足够多的可替代选项。平时坚持写决策日志,可使观点全面。
5.不盲从专家
要相信集体的智慧、群众的力量、电脑程序,他们比专家胜出好多。
6.人人可成专家
普通人经过有意识地训练自己的经验系统,高质量的反馈,也可以培养出靠直觉判断的能力,即所谓的专家。
7.不从众
当判断、认知、行动失真时,就会有从众心理,从而影响决策。
8.创建环境
创建积极的决策环境,把压力维持在可接受的水平,深思熟虑选择架构师,驱散消极行为的力量。
9.避免惯性
做决策时避免惯性,定期审视周围的程序,采取积极的改变。
10.心情平和做决定
冲动是魔鬼,避免在情绪极端时做决策。
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