“在项目绩效评估中，看其效率和效益，关键要提高`三率一力'，即对标任务完成率、财务预算执行率、服务对象满意率，成果产出社会影响力”。
在长宁区委政法委员会社会心理服务体系建设购买市场服务项目的评估中，上海申杰社会组织培育评估中心对购买服务项目年度绩效高质量的评估，赢得了社会服务机构高度评价。
“申杰中心”评估费力耗时的地方就在于高标准、严要求，兢兢业业，高度负责，每场评估像召开小型研讨会似的，好在“己所不欲，勿施于人。”从不将一些观念强加与人，让评估在紧张而又平和的气氛中有序进行。
在钱建华理事长带领中，每场评估都是现场直播，又是听自评报告、核查台帐看资料，精准对标议问题，准备的相当充分，可以说是精心组织，精益求精。从来没有出现什么噪音干扰，或是有投诉反映不满的，而是满满的都是收益。
你瞧，他们每位参与者都那么认真，全神贯注，全身心投入在评估进行中。上海白玉兰开心家园家庭服务社的项目执行专职团队都来了。项目负责人朱炜副社长赞赏道：“申杰中心”高水平、高质量的评估，能对我们团队成长有很大帮助。
人与人之间，永远是相互的。小草在这大热天里参加项目评估，总是习惯站在对方角度去评估，试着理解别人的生活不容易，为他们进步深感欣喜和鼓舞。
小草见证了这些年来长宁项目新变化，尤其是“申杰中心”通过项目评估这一契机，不断提升社会服务机构运作项目能力，将项目进入良性运作状态，为践行可示范、可复制、可辐射、可推广，可持续发展的社会心理服务模式作出有益探索。
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