咨询反思
①“稳是改变的定海神针”。
刚开始来访者防御性较强，话题打不开，感觉自己有点尴尬。“没有抗拒的来访者，只有不懂得沟通的咨询师”，稳住自己，不被来访者的拒绝打乱思路，找到来访者在意的点，突破困境。
当谈到他感兴趣的话题时，来访者眼睛放光，脸上兴奋的笑容，话自然多起来，说到他觉得搞笑的地方，我和他一起开怀大笑，咨询室的氛围变得轻松起来，再和来访者讨论他的困惑时，他也愿意思考了，接受度也明显增强了，咨询结束前好像感觉还有很多想说的话，于是约到下一次咨询继续。
②“合作才有解决问题的机会”。
有防御的来访者往往担心，咨询师是父母派来劝说他放弃他的决定，或是会评判他的是非对错。让来访者看到中咨询师的中立的态度。进入他的脉络，从他的出发点为他考虑，感受咨询师真诚想帮助他的心，来访者就会放下防御和咨询师进行合作，一同来解决他的问题。
③“相信来访者一定有他重要的理由”。
这句话是打开来访者心扉的钥匙，能让来访者感受到你和他一伙儿的，和周围人看待他的行为是不同的，感受到被理解、被接纳。关键是你真的相信来访者吗？
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