由于原来餐厅供应商的诸多问题,在五一节之后公司引进了新的供餐供应商入驻。面对新的客户群体,第一天供应商可以说是手忙脚乱,行政团队也全员参与支持和协调解决员工抱怨的诸多问题,但是还是表现的不尽人意,偶尔有员工发微信朋友圈抱怨吃的是猪食,行政团队的压力山大。
第二天稍微有改善,起码菜量够了,不至于员工来用餐出现没有饭、没有菜、没有筷子的情况。但是菜的质量还是有问题,我发现我打的一份蒜苔炒肉,肉是熟的,蒜苔还是很生的,可能厨师师傅太着急了,没有炒熟就出锅了。
第三天改善很明显,菜的品种和口味都有很大提升,而且工作人员也更有序了,明显进入状态。
我相信到本周末,这个新入驻的供应商应该就可以适应这个新的服务群体,可以提供不错的服务了,如果有心改进以后一定会越来越好。
再说说他们配套的小卖店,商品品种明显比原来的供应商丰富很多。虽然第一天和第二天出现了个别物品断货的情况,但是到第三天基本已经满足员工采购需求了。我觉得当员工感觉到小卖店商品可以正常供应后,以后会减少大量囤积采购的情况,未来会进入良性循环。以前供应商因为商品少,员工可选择性少,而且经常缺货,所以导致恶性循环。
作为一个普通的用户,面临公司向好的方向的变革,其实应该有个宽容的心,不能指望一步到位,给对方适应的时间。
生活中同样如此,宽以待人,自己会更开心。当以审视和抱怨的心态去看待世界时,环境中的负能量也会来到自己身边。要让自己幸福,先要成为一个满身正能量的人,那就从宽容别人开始吧!!!
多一些宽容,少一些指责,自己周边的世界会更美好
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