云集品线上线下合力为中小企业解决难题

云集品线上线下合力为中小企业解决难题

随着新零售的兴起，不少巨头企业纷纷转型，通过运用人工智能、大数据等先进技术手段，对商品的生产、流通和销售过程进行智能化升级改造，但对于缺资金、少技术的广大中小企业来说，如何抓住“新零售”红利却成为摆在眼前的重大难题。为此，云集品在自身成熟的C2B2B新零售模式的基础上跟随行业的变动和发展打通线上线下。云集品目前在全国广泛布局了1000多家线下运营中心，能够充分为线上带来流量。其次，云集品转变了以往的经营观念，把重心转移到消费者身上，以消费者的生活场景为中心的新经营理念，对目标消费者的生活方式准确洞察、深度研究的场景化模式。为广大中小型企业转型“新零售”，提供全新的解决方案。

新零售出现重要的原因之一，是因为电商流量遇到瓶颈，在网上买东西的人数增长速度开始放缓。因此，如何打破传统零售的流量上限，如何以最低的流量成本，收获最多的客户转化，是所有企业面临的难题。

云集品C2B2B的新零售模式已经让其线上商城已经拥有超1000万高粘度忠实用户，而全国线下运营中心的布局也能够打通线下线上，为线上带来流量，目前全国1000多家线下运营中心的主要功能便是精准识别用户信息并反馈给线上，协助线上提供更加定制化的营销方案满足用户需求。

新零售虽然新，但是本质上还是零售，不同之处是利用了各种新的科技手段，为消费者提供更加精确、高效的服务。因此，对于云集品线下运营中心来说，就是为客户提供线下独特极致的消费体验，以及线上方便快捷的消费方式，二者缺一不可。

线下运营中心未来还能让众人感受到更多智能化的购物服务、体验式的场景互动。结合当下热门的AR和VR技术的应用，协助商家进行场景的打造，改变传统的体验感。当用户在商城里浏览商品时，通过AI人工智能算法和大数据运算，智能分析用户的点击、转发、浏览行为，通过抓取用户的行为轨迹和频次，精准地找到用户的消费需求，并实时告知商家，在清晰了解用户的关注重点后，商家就能为用户们提供更加优质的服务体验。

新零售是推动传统零售转型升级和更新改造的必然选择，从而使供给更加个性化、更加高效、更能满足广大城乡居民的需求，有助于释放我国巨大的消费潜力。这是我国质量变革、动力变革、效率变革的重要内容，也是转向高质量发展的重要动力。对于消费者而言，实体场景与技术的相融合，带来的是全新的消费环境与购物体验。而对商家来说，数字化科技力量在场景中的应用，则为商家未来制定个性化的服务和活动提供了辅助支持。

在目前的环境下，实现“千店千面”，主要基于商家对消费者需求变化的准确把握，和对商品市场的全面掌控，通过相关大数据支持，模拟搭建不同的消费场景。云集品线下运营中心也相当于一个庞大的用户数据库，能够对无法精准识别的消费者信息进行智能化数据采集，协助商家从大数据中深挖客户的需求，从而借助不同的门店消费场景商品表现，实现全面、精准的商品推送，以此挖掘顾客消费潜力，提升经营空间。

新零售背景下，云集品未来能做的就是拥抱时代的变化，对产品和服务进行升级，重视科技内容营销，占领消费者的心智。无论怎样发展，云集品都会一切以消费者体验为前提，打造用户口碑，让用户满意。