企业信息化项目

作者: 新仔走天涯 | 来源:发表于2017-07-03 10:36 被阅读16次

企业信息化项目和政府信息化项目不同,政府更面向公共服务和公共管理,某项业务或某项监管业务就可以成为一个项目,项目之间易形成信息孤岛。而企业信息化是的业务领域主要包括人、财、物(材料)、购、销售、存货、事,关联性比较强,例如业务财务一体化等,并且需求易于变化,个性化太强,信息化项目周期比较长,还需要强有力的企业领导进行推进,所以企业信息化企业信息化的核心部分比较难开展。

生产企业信息化应用的核心,以财务为核心还是以业务为核心开展还需要根据企业的实际情况和核心竞争能力来决定。但从IT角度来看,IT是作为企业信息化的支撑,保证企业财务和业务运转的。例如在为一个物流仓储企业做信息化项目的时候,我们一般分为核心业务系统如运输调度、仓储管理,设备管理,非核心系统包括如OA,考勤等。

我在企业信息化方面的经验主要是IT规划、业务流程改进,设计企业市场服务业务,以及系统集成项目。企业信息化项目非核心应用还好,但核心应用不简单是一个实现当前业务和财务管理的一个IT项目,大多情况同时伴随着企业流程改进,甚至业务流程重组的项目而进行的,通常由咨询公司完成。建立一个好的企业架构是企业信息化项目的关键。而IT系统而言更多像一个工具,通过购买产品,配置流程和策略,使用培训为主。换一个角度来说,针对应用系统建设、软件开发都是相似的,但企业信息化核心应用主要不是靠技术,而是靠业务咨询和流程改进的能力。

一般来说,实施企业信息化核心业务的信息化项目主要包括:

1、企业流程业务调研,获取企业应用现状、理解企业核心业务流程和数据,以及对新系统的需求,同时对企业高层访谈,获取对企业战略、信息系统的期待等;

2、找到企业核心业务流程中存在的问题和改进的方向,对问题进行诊断,经过分析进行企业业务流程改进以及企业组织优化等建议;

3、确定企业业务域、主要业务能力和业务流程,对数据进行建模,知道数据的来源,处理,流向等内容;

3、形成包括战略、业务、应用、数据、技术、IT治理、基础设施和安全的企业架构;

4、项目定义与实施路线图,部分业务系统的解决方案和主要功能设计等。

针对应用系统建设而言,举例来说,现有的生产企业的ERP系统、设备管理系统等都非常强大,数据接口非常标准,并且早已超越传统的ERP概念,可以为整个企业提供全方位的服务。我们做企业信息化项目的时候,主要的工作一般是流程改进、企业架构,然后确定核心应用系统及相关应用支撑系统上线的路线图,分多次分多久完成整个企业架构所涉及的IT系统,选择企业信息化的软件等工作。投入成本虽然不菲,但作为大企业来说,业务标准化、管理闭环、投资收益还是可以保证的。一旦系统上线,需要提供更好的IT服务是关键。随着新系统的运行,需要对业务、流程持续进行改进,保证投资收益。

现在出现的新技术非常多,针对企业的垂直电商也非常流行,很多企业可以利用应用服务提供商,就可以完成除生产外所有企业业务的管理,只需要付出租赁费用即可。针对小企业尚可,但针对大企业还是会存在问题,其中最主要的是企业数据安全的问题,例如电商网站可以知道你所有的库存和销售数据,但是对于大企业而言,这些都是商业机密,一旦出现问题,可以直接决定市场占有率,甚至企业生死。

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