
2015年马云在云栖大会,提出了“新零售”这个词。 不过据说雷军比马云早半天提出这个词的。 不管这样,马云一句话后,新乐零售这个词也热闹起来了。 许多电商,传统零售进行改变。
我今天,聊聊学习学习零售的过去。
诞生
这个无法考证何时诞生的,很久很久之前的丝绸之路。西方商人来的中国贩卖他们国家的商品和物质去往国外,在采购中国的商品去往国外。
过去我们传说“贩子”带有一点贬义的词,贩子也就是零售人。
比如 宋朝的卖货郎,宋是个全民皆商的朝代。南方的茶叶深受北方的游牧民族喜爱。这也为宋不少经济。著名的南宋名画《货郎图》,就是南宋的商人写照。中国古代商业,没有比西方走的更段,问题也是让人深思的。
百货商场
法国除了浪漫,还有对于我的映像就是奢侈品和商场。 世界第一家百货商品Bon marche. Bon在法语的意思就是“好的”。Bon marche 是一家廉价零售商场,不过还是有点小贵,法国的吗? Bon marche主要面对女性客户。

上图就是当初的Bon marche,可以看出非常豪华的。 这所建于1838到1852年。1838我们都熟悉鸦片战争就是发生在1838年,而1852也是法国膨胀的年的,先是11月回复帝制,12月拿破仑登基。零售业的辉煌也照旧的今天的法国。
百货商场不只是建筑豪华,也改变过去前台销售,后台生产的,经营方式。而这种经营方式。解决 门店零售类目单一,生产和销售高度依赖,效率极其低下的问题。各种产品生产后都可以在百货商场销售。
秋林公司则是我国第一家百货公司. 创建于1900年,先后由沙俄资本家、英国汇丰银行、日本商人、和前苏联政府经营,1953年10月有偿移交我国. 也侧面体现东北经济的辉煌和祖国命运的变化。
连锁商店兴起
在百货商店独立的销售出现后,区域,一致性和效率的问题也体现出来。 连锁商店通过中央的配送中心,零食店遍布城市每个角落。 大西洋与太平洋茶叶公司最早的连锁店,原名“大美茶叶" ,在美国南北战争结束时已经拥有的25家店铺,在1869年,两洋铁路贯通,公司改名为The Great Atlantic & Pacific Tea Co,(简称A&P),中文翻译为大西洋与太平洋茶叶公司,销售类目也变得繁多。
效率对于商业是可怕的东西,一大效率高于对手。 你就可以以更低成本的打败对手。
当时John提出的经济店面积统一为56平米,商品种类精简到约300种,每店只保留1个员工和一个经理。经济店的低价政策可谓切中了当时广大美国人最真实的需求。小规模的店面,精选有限数量的商品种类,配备最少的员工。 由此几乎占领了整个美国的零售行业。并且跳出自身的行业,目光投向了外部。
中间商和物流的影响,公司开始为终端门店网络建设专门的仓库和运输队伍,不仅如此,A&P还将连锁零售的管理理念推广到这些仓库网络和车队,将仓储物流环节全面纳入质量管控体系。向产业链上游的反噬使A&P的运营效率获得极大提升,他们很少断货,货物种类齐全、品质稳定且更加新鲜,而且价格还大幅度低于竞争对手。
一些单一的生产商不满于A&P强大的压价能力,采取终止供货等手段对抗,甚至以“价格歧视”为由诉诸法庭。扩张屡屡受挫的A&P最终将触角扩张至生产领域。今天,零售商发展自有品牌的战略,最初却是由复杂的商业环境和激烈的竞争所激发的。
著名美国大萧条是的,A&P抵制行为达到顶峰。 但是并没有阻挡A&P,直到1965年,被西尔斯百货夺走了零售霸主的地位。2010和2015年申请破产保护。
其实说起连锁零售店不得不提日本,美国的零售的辉煌,日本加以学习。曾经的日本首富堤义明的西武集团就是零售百货公司,关于西武集团故事我还是不聊了。
日本的零售店铺大多小儿没,比如全家便利店。 或者有着最美的书店”茑屋书店“

日本零售最大的特点就是,客户至上,客人在店铺非常舒服。
超级市场
这就是我们非常耳熟的超市,诞生于1930, 由于连锁店每个店铺都非常小巧来保证他的高效。 超市这以他的巨大来琳琅盲目的商品来保证他的高效。 在过去发展中,超市也不停的升级进化。 比如出租门面给餐饮,健身。 进行优势互补,大量配套写字楼和住房,为购物中心提供了大量客户。
新零售
未来故事在上演,我不想猜测不了故事结尾。
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