重要的事情说3点
不知从何时起，流传着这句话：重要的事情说3遍。无论是讲话还是汇报，很多人都在用，但我想并不是所有人都知道原因。
单纯的重复3次词语，不仅能让气氛高涨，也能让人记忆深刻。
这种表达方式并不是现在才开始使用，只是最近才被大众熟知而已。
原英国首相托尼·布莱尔进行过非常知名的演讲：“为了确保雇佣我们该怎样做？那就是，第一，注重教育，第二，注重教育，第三，注重教育。”
之后，日本当时的首相菅直人与布莱尔首相的电话会谈中提到：“国内经济复苏的方法就是，第一，雇佣，第二，雇佣，第三，雇佣。”虽然有照葫芦画瓢之嫌，但确实容易让人理解。
那为什么是3遍呢？而不是4遍、5遍，或是其他？对于其他事情如何说呢？
今天推荐的这本书《重要的事情说3点》，可以很全面的解决这些疑问。
为什么是“3”？
“3”能带来充足、创造和安定的力量。这个数字在学术界非常有存在感。例如，3大营养素（碳水化合物、蛋白质、脂肪），物质的3种形态（固体、液体、气体），三权分立（立法、行政、司法）等等。与“3”有关的谚语、传说等也很多。
使用“3”来整理观点，能将你的意思准确的传达给对方，也能让你更能调动员工。
无论沟通还是做事，要让对方接受观点并采取行动，做到以下3个步骤就够了。
（1）感情的步骤；
（2）逻辑的步骤；
（3）利益的步骤。
书中通过简要的分析和举例，介绍了在不同情境，如何正确使用这3个步骤。
感情步骤-“3”的法则让对方愿意听。
愿意听是沟通的第一步，只有让对方保持兴趣和善意，沟通才能更顺畅。
这部分共有9节课程，通过举例讲解了如何应用“3”的法则，让你自信满满、思路清晰、获得信赖。
例如，在下面这张场合下应用“3”的法则，会让你获得信任。
新任销售员去拜访客户时，在对方公司的接待员引导下进入会客室，坐在了沙发上。
“以前都是去的会议室啊......”
你的内心隐隐担忧，却只能坐在这里等待。没一会儿，负责人带着总经理进来了。
“哎，根本没听说过总经理也会一块来啊！”
超乎想象的毁灭开场让你出了一身冷汗。
交换名片和自我介绍后，总经理问道：“和竞争公司的产品相比，贵公司的新产品有哪些优势呢？”
如果提问的是你熟悉的产品负责人，应该能毫无顾忌地将产品卖点一一说出来。但是在总经理的压力下，自己的大脑一片空白（恐惧会让人智商变低）。
但这时不能惊慌失措。
“有3点！”
用干脆利落的语气断言道，然后接着说。
“第一点事功能多，具体来说.....第二点是成本低，也就是......第三点是非常安全，可以说......”
这样的回答，总经理听了应该会满意吧。
因感到害怕而变得畏畏缩缩，导致错失良机的情况数不胜数，而如果你能果断地说出“有3点”，能让你快速冷静下来。
逻辑步骤-“3”的法则让对方听得懂。
这部分共13节课程，介绍了“如何展开话题”“对方反问你之后你应该如何应对”等内容。采用这种方法，将你要表达的内容在头脑中整理归纳，然后再说出来，让对方更容易理解你的意思。
例如，可以将你要表述的内容整理成3个箱子，更具逻辑的表达。
首先在你的脑中构建出3个箱子，然后在这3个箱子上分别贴上“事实”、“意见”和“感情”的标签。
接着将你想说的内容分别装进这3个箱子。
“事实”的箱子里放进你看到、听到以及被多数人认识到的事实。
“意见”的箱子里放进你对这些事实的思考。
“感情”的箱子里放什么呢？那就是你的感情，加入你的诚意和热情，让对方理解并展开行动。
需要注意的是，不能混淆了这三点，按照顺序去表达会更有逻辑和说服力。
利益步骤-“3”的法则让对方有行动。
这部分共有15节课程，回答了“该怎么说话才能让对方感到利益的存在”“如何与不爱改变自己行动的人交流”等这样的问题。在对方理解了你的意思之后，紧接着为对方展现“利益”，从而改变他人的行为。
以对方为主体进行对话。把“我们提案是......”“我们公司产品特征是......”等表达，转变为“贵公司存在的问题......”“贵公司采用这个方案能够获得......”的方式。这种方式主要包括3点内容：
1、讲述对方的利益；
2、以对方为主语进行对话；
3、聚焦于对方的兴趣。
让对方实际感受到利益的存在。利益主要包括3种：物质上的利益、心理上的利益、情绪上的利益。
利益并不知限于“物”，打动人心才是最重要的。“无利不起早”，有了“利益”行动才会更积极，所有要从多个维度让对方感受到“利益”。
掌握“3”的法则，不仅能改变语言，也能发散思维，深化思考，从而变成更有能力的人。
试着在生活和工作中应用“3”的法则吧，也许奇迹将会发生。
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