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6个视角-看清楚关系冲突

6个视角-看清楚关系冲突

作者: 向阳石头妈妈 | 来源:发表于2022-12-27 10:40 被阅读0次

      我有个好朋友,她女儿是大学生,张晓丽(化名),女,20岁,孩子妈妈发现孩子情绪不对,就想让我帮忙看看孩子聊聊,看看怎么了?晓丽描述的情况:

      最近两周不想呆在宿舍,感觉自己与人相处很失败,感到焦虑、苦恼。一回到宿舍,就胸口发闷,本来宿舍关系还好,最近一个月,感觉住在她上铺的舍友艺红老是针对她。晓丽兼职回到宿舍,洗漱后会在床上看书。艺红说灯光太亮,翻书声音太响,影响她休息。第二天艺红起床声音特别大,晓丽觉得艺红是在故意针对她,报复她。后来两个人吵了架。现在宿舍舍友都很少跟她讲话,孤立她,每天回到宿舍,看到舍友在说悄悄话,好像在说她的坏话。这次矛盾过后,晓丽情绪很不好,觉得自己很孤独。上课时注意力无法集中,晚自习也心不在焉。经常感到焦虑、烦闷、孤独,晚上经常失眠。

      了解之后,最近正好在看《借势》,作者金枪大叔,原名岳华平,广告策划人、导演,红制作创始人。《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得,以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀,首次倾囊相授。其中有6个视角,让我惊叹不已,是看破关系的良药。

      让我们来看看这6个视角:我和晓丽做一个角色扮演的游戏,扮演不同的人,用不一样的视角,看看我们有什么样的想法:

    1. 上帝视角-客观视角

      上帝视角是指叙述视角中,第三人称视角(第三人称叙述)的别称,旁观者的视角来看看这件事。晓丽你不在你,你变成了一个跟晓丽和艺红没有任何关系的人,比如大街上素不相识的人,就是你现在跟晓丽和艺红没有任何关系。你现在在路上遇到了一个姑娘,看到她愁眉苦脸,你忍不住问她,姑娘你怎么了,怎么这么不高兴?她跟你说我们宿舍有个室友,特别讨人厌,特别自私,从来不考虑别人的感受。如果你是一个旁观者,你会怎么说。晓丽想想了说: “这样的人很常见,无论在学校还是在社会,只要她没有跟你正面冲突,就别搭理他,你不可能让所有人都跟你成为你的朋友。我们在社会上总会遇到一些臭狗屎,当没看到就可以了”当晓丽用旁观者的视角去看,心情平复了很多,上帝就是上帝,可以解决不同的问题。视角不同,原来想法也不一样。

    2.社会视角-相关人视角

      顾名思义,社会视角就是从社会的角度去观察和分析问题,也就是相关人的视角。现在我们把所有相关人员都列出来,你会想到谁那?我会想到艺红,她是我们矛盾的主要相关人员,如果我们推心置腹谈一下,你会对艺红说什么, “其实,你特别自私,你每天很早就起床,大家都在睡觉,好吧,你早起是你的习惯,可以总发出沙沙的声音,吵的我们想睡觉的人,都无法入睡。而且有一次我会到宿舍,你还跟其它室友说我的坏话,我们有矛盾你就跟我说呗,干嘛扩散到其它人,真的很讨厌!”说完这些,我对晓丽说,假如你是艺红,你会说什么, “我知道你不喜欢我,咱们班出去活动你总不叫我,其实我早上起床想轻点的,可以没控制住,当看到你哪个样子,我又故意制造声音让你生气。对不起,我从小被父母惯坏了,其实我很想跟你好好相处的,可是你也总是针对我。”听了这些,我问晓丽你有什么想法那,她说其实一个巴掌拍不响,虽然他有些过分,但是我也总针对她,现在我也觉得她有些可怜,看来你思考的很深入,我们来看看下一个视角

    3.     经济视角-将来视角

      经济视角经济学视角,就是看待问题时,不要看表面,而要站在整体经济的角度上来看待问题。也就是从将来来看,整个发展时态。现在假设我们做着时光穿梭机,来到了10年以后,到那些时候这些问题已经不在存在,你的生活一切都非常美好,你是如何看到这个问题呀。我问他10年后的自己,现在在哪里,她说她站在海边,欣赏着美景,一切都是那么美好,她在回想去这件事的时候,对自己说,那时候的我真的好傻呀,这是多么不值得一提的小事呀,还困扰了我那么长时间。看来真是不成熟呀。哈哈

    4. 文化视角-自我视角

      文化的视角指从某种教化类的“道德、理论和思想理念”的角度出发看事物、讨论问题、做出决定等。其实从

    自己的经验,知识和文化水平的视角来看问题,就是自我视角。晓丽,你现在抛弃一切理性的思考,完全不要顾忌他人现实的因素,从自己内心感受出发,你最想对艺红说什么。其实我最想对艺红说,你是世界上最讨厌的人,总是不顾忌他人的感受,每天很早起来制造噪音,不光我讨厌你,宿舍的里面其他人也很讨厌你,像你这样从来不顾忌他人的感受,将来不是工作还是结婚都是一个令人讨厌的女人。晓丽说完这些心理好多了,她说之前很堵,说完这些都舒坦起来了,太爽了。这样的自我视角,你喜欢吗?

    5.    老板视角-榜样的视角

      老板是工作中的榜样,我们从榜样的视角来看看这个问题。 你现在把这些问题都放下,宿舍,艺红,你想想你最敬佩的三个人是谁,可是说是明星,名人和你最敬佩的人。晓丽说他的榜样是爸爸,周恩来和她的高中老师。我说你现在有机会请他们和你一起喝咖啡,谁先来呀。她立刻说,爸爸,当你和爸爸聊起艺红的事情,他会说什么呀?我爸爸肯定会说,你们现在都是独生子女,每个家都是宝,试着从别人的角度去想想,总之我的爸爸肯定是让我去改。我问她听了爸爸的话,你是怎么想的,她说我应该好好思考一下。现在爸爸走了,第二个受邀的是谁?周恩来,他会说什么,每个人都是带给我们成长的,生活中的每个人都是来成就我们的,我们可以从中学到什么,无论是自己还是这个世界。听了周恩来的话,你会想到什么。把这段经历当做成长和磨练,我就开心了许多。当你高中老师来了,他会说什么,当你度过这段大学的岁月,回看的时候,一切都是美好。这时候的晓丽释然了。

    6.    用户的视角-发展视角

      用户的视角,当我们回顾过去的时候,我们了解用户的痛点,当我们展望未来,依然以用户需求为导向。这就是一种发展的视角。现在我们一起回顾一下,你和艺红在一起的画面,从你们认识到现在让你最深刻的三件事,那时候我刚入学,第一个进宿舍看到艺红,她主动给我打招呼,而且还把她家里的带的好吃的分享给我,我们一起有所有笑。第二个画面,她早上叫我一起起床学习,还叮嘱我轻点不要影响到其它舍友,第三个画面,我们一起争锋相对,互相对骂。想想这些,我觉得我这个人还蛮小肚鸡肠的哈哈哈。

      一起来看看这6个视角。从客观的视角,晓丽从这里看到了她和室友关系,在别人看来她和室友关系冲突,是人生必经之路。没有她想像的那么大,影响也没有那么大,是人生的必经之路,她不在纠结;从相关人视角,晓丽感受到了艺红的想法,也看到了艺红的难处,她不再委屈,因为他也做了很多伤害艺红的事情。如果从受害者的角度来看,他们两个都是,互相伤害,如果能适当的想想别人,也不会发生这样的事情;从将来的视觉,这个事情在整个人生只是一粒微尘,不值得一提;从自我视角,晓丽看到了自己的感受,释然了,轻松了;从榜样的视角,晓丽扩宽了她的认知,矛盾,冲突是上天给的礼物,是来度自己的慈悲心;从发展的角度来看,晓丽回顾她和艺红的过往,了解到其实他们之间发生了很多事情,她却只记得冲突,有意思。这时候的晓丽,360度无死角看到了这个事情的前世今生,也看到了自己对这个事情的感受,这样她感受到了释然,一切都豁达了。

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