本期学习领导力。
台湾老师,一口纯正的台湾腔。
学领导力,应该是领导范的老师吧,没有神似也要型似的嘛。
横看竖看,不像。
娘炮。
心想,完了,水货老师。
自始至终,老师没有讲领导力。
承担责任;解决难题;密切联系群众;讲故事;当老师;从失败中学习;思考;深度思考;认识自己;成为自己。通通不沾边。
老师讲得最多的是关系,同频,聆听,复述,正向提问。
实操:游戏、练习。
和平时的学习方式差距肿么那么大?
第一个练习:面对面你讲我模仿。包括动作神态语调语速语气。
刚开始不好意思。两个大老爷们面对面不到两尺。
我编造了一个不开心的事情。搭档反馈,你怎么不开心的事反而这么淡定?!
看看,骗人的话,别人模仿一下,轻易戳穿。还是不说的好。
搭档很投入,我看到了“镜子中的我”。手势,表情,语速,语言结构。
原来自己这么不堪。
有点失落。
助教给了建议,回去多录像,自己观摩改进。
练习多了,自然就会好很多。
大部分人都不重视讲话,讲好话。
恰恰这是最重要的技能。
因为它是每一个人和外部联络的窗口。
第二个练习:聆听中的复述。
和搭档沟通一件事情,搭档讲一小段,为了增进理解,复述他的话,让搭档确认是否正确。
每一小段都这么做。刚接到这个练习时想,这还不容易。
其实,有难度的。
还原别人的话,不是那么容易。每一个人的语言习惯不一样,逻辑不一样,讲述方式也不一样,特别不容易记住。
最后,按自己的习惯在复述。
立马想到一个同事,业绩保持多年第一,在哪一个公司都是顶尖的销量,他最喜欢复述别人的话,自然流畅,像是自己刚好想到的一样,让讲的人特别舒服,愿意讲更多。
第三个练习:助教演示正向提问。师兄讲他的夫妻矛盾。有困惑。助教和师兄先自我介绍。师兄把遇到的问题慢慢讲述,助教运用复述技巧做了3次复述,后来助教开始提问,你想要什么样的夫妻关系?缩小谈话范围。平时在家里面如何起的冲突?星期天呢?根据现有的状况,有想过如何改进吗?你心理最理想的夫妻状态是什么?为了达到这个状态,你还能做些什么?
一步一步,诉说者被提问引导,解决自己的问题。
我在一旁观摩,哇瑟,谈话质量这么高,让旁观者都能把夫妻关系搞好了。
关键是:助教没有给任何个人的建议。
可能情感上早已偏向女助教了:漂亮,知性,温柔。
不管哪一种原因,我想积极主动去学习正向提问。
第四个联系:找搭档练习。今年的工作目标。我的搭档是HR。以前没有说过话,当自我介绍后,感觉心理距离近了。先还能复述,后来不太好意思打断话头,感觉不礼貌。有问题,简单啊,我认为这样可行,直接给建议。越聊越偏,没有解决搭档的问题,搭档也一脸懵逼。没有刻意练习,技能是不会跟着你走的。
看似简单的,其实最不简单。
在学习方面,慢就是快。
这不是纯正的的领导力课程,想成为一个出色的管理者,这是必备技能。
哪怕在家里用用。
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