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一个职场小白的危机公关

一个职场小白的危机公关

作者: 广州狼道 | 来源:发表于2016-10-17 09:09 被阅读0次

我是职场小白,在公司被赐名为狼毫。

昨天,公司发生了一件“大事”,我在公司微信号文章中,把一个地方名字写错了..

还记得上小学时的自己,经常错把“老师”叫成“爸爸”,同学为此笑了我好久,这种窘迫,到现在都难以忘怀。

昨天,文章《和一个陌生人同行发生了点事儿》推送后没多久,

公司董事长一个截图“啪”地砸到我的微信上。

讲真,我当时在健身房呢,测了一下心率,100有余!

这比我以8的速度、0坡度跑10分钟后的心率还快!

简单一句话:我把我的心跳掉地上了!

一个职场小白此刻应该怎么办?能怎么办呢?

找依靠呢!

于是,我用最快的速度回复了董事长,再以闪电般的速度把截图转发给了刘大大。

庆幸,我直属上司(刘大大)果真是我的依靠。

事实证明,职场小白犯错一样得要受到相应处罚,所幸,仁慈的刘大大掏心掏肺,给了我弥补错误的建议,让我受益匪浅。刘大大回复我的一段话,着实让我见识了何为“在职场”

“处罚决定:

今天微信文章因为刘XX审核不严格,没有把好文字控制关,导致文章中出现一处错误,即“义乌”写成“义务”,并且是由客户发现并留言提醒,给公司品牌造成了不良影响,处罚决定如下:

1、给予刘XX罚款50元;

2、给予梁XX罚款10元;

3、以上罚款明天由梁XX下午给在公司所有同事购买水果。

针对此次事件,明天由梁XX撰写一篇致歉声明和感谢文案,进行微信群发,将因失误造成的影响及时挽救回来。”

还吩咐我在“决定”后面作出相应检讨

于是,专业小白的我,在后面敲出了以下这句话

“本人在此做出深刻检讨,望各位监督。”

然后,静静地守在电脑前,等待批评

..

群里终于来消息了,这次,董事长的一番话,让我怎么滴,都会觉得“犯错光荣”~

“事件发生到现在不到3小时,品推部门能迅速作出主动承认错误的举措及危机公关的计划,只是1个字的错误,有错即改,承认错误的勇气公司需要!公司必须严打歪风邪气!品推部加油!梁同学加油!”

职场小白又得好一番学习咯~

鹅鹅鹅~~~

后记

每次犯错,总能听见一个百分百没人能反驳的理由:我又不是圣人!

我们一致认为,这终于给了我们这些普通非圣人一个堂而皇之犯错的借口

纵容自己犯错,却容不下别人的错误的,是自私

不容许自己犯错,却看着别人犯错的,是自虐

既不容许自己犯错,也看不起别人犯错的,是互相残杀

失败乃成功之母

这种老掉牙的道理,能真正懂的又有多少?

如果把犯错看成一道悬崖,你直面它,收住脚步,那你还有救

你逃避它,那你下一步只会因为踏空而掉下去

道理谁都懂,能真正做到的又有几人?!


我不是圣人,我是职场小白,

在修炼成小赤、小橙、小黄、小绿、小蓝、小靛还是小紫中..

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