你想当领导吗?
上学期我们有一门课,叫做“研究型课程设计”。王老师带的小组大概有五六位同学。课程刚开始的时候,王老师对我们每个人的籍贯、性格包括做事情的方式和习惯,分别进行了观察和分析。
比如王老师说我——做事情非常踏实、认真,别人交代给我的事我会百分之百做到,很靠谱。但是有时候容易把事情做得太满,用力过猛,给人感觉比较紧绷。
王老师还让我40岁之后,一定要找他喝喝茶、聊聊天。到那时候,我一定跟现在特别不一样。
可能一半认真一半开玩笑吧,王老师曾经斩钉截铁地对组里面一个女生说:“你将来一定能当领导!”
我们都会心一笑。
王老师说得对不对,我们不知道。但是我们都知道,王老师一定有他的感觉和一套“识人”的方法。
那么,到底什么样的人有当领导的潜质呢?
这个问题似乎并不是那么好回答。
因为,“领导”这个概念太宽泛了。一个公司的CEO是领导,一个国家的主席是领导,一个小组的组长也可以称之为“领导”。
在拉姆·查兰的《领导梯队》中,作者把一个公司的领导层划分为六个部分,从上到下分别为:
首席执行官,集团高管,事业部总经理,事业部副总经理(职能主管),部门总监和一线经理。
有的人适合作为一线员工,冲绩效,用自己的技能来为公司做贡献。
有的人适合担任一线经理,管理下属和员工,带领团队取得胜利。
有的人站得高看得远,善于从战略和宏观的角度为公司掌舵,制定长远的规划和目标。
有的人擅长抓人力,有的人擅长抓财务,有的人擅长抓技术……
作为一个曾经担任过学生会小部长和学生助理小组长的小同学,我最想学习的是有关“一线经理”的内容。
怎样才能当好一线经理呢?
我详细阅读了《领导梯队》的第2章,并且找到了我想要的答案。
我是一个自律性比较强的人,“业务能力”也不错,比较善于“管理自我”。
但是,要想当好一线经理,最关键的就是要实现从“管理自我”到“管理他人”的转变。
很多一线经理都是从业务做得非常出色的员工中间选拔上来的。不单单是公司,像学生会、社团,往往也是如此。
所以很多一线经理都会犯的一个错误就是,“因为自己擅长某项工作,而直接插手下属的工作。”
他们一方面想延续自己在业务方面的成就感、满足感,并且向人们展示自己在这方面的专长;另一方面,他们总是对下属错误的工作方式和磕磕绊绊的工作效率感到着急,甚至不满,于是便亲自去做。
这样的话,短期来看效率确实高了,任务也很好地完成了,但是无形之中产生了与下属之间的竞争,下属既没有提升自己的能力,也没有感受到工作的乐趣和热情。
回想我之前担任学院宣传中心主任的时候,又何尝不是如此呢?
一线经理真正的工作重心应该是:
第一,想清楚需要做哪些工作,谁最适合去做;
第二,遇到困难时,辅导下属找出解决问题的方法,帮助下属成功完成任务;
第三,选拔、培养和聘用合适的人做合适的事。
一个优秀的一线经理应该是怎样的?
他会很好地界定工作内容,把工作分配好、布置好,让员工既不会感觉有太多的活要干,又不会一脸懵逼不知道怎样把工作做好。
他会努力提升下属的能力,帮助他们解决问题,不断和他们交流、沟通。
他会与上司、下属以及客户建立良好的人际关系,懂得换位思考,拥有开阔的视野,并且不断地给予别人尊重和支持。
——像一位真正的管理者那样。
所以,继续努力吧!
管理也是一门艺术,不但要很好地完成任务,达到上司的要求,而且要让整个过程——顺滑、流畅。
从设计工作分配方案,到敦促工作有效执行,再到调整人员配置、解决具体问题,包括与周边建立良好的关系,都考验着一个管理者方方面面的思维和能力。
乐观、真诚,勇挑重担。
祝你也能成为一个优秀的管理者!
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