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FOODIE相机用户反馈整理

FOODIE相机用户反馈整理

作者: 静_小小 | 来源:发表于2019-03-19 19:39 被阅读0次

1、相关介绍

FOODIE是一款主打美食拍照的相机APP,分别有Android和IOS两版。在具体功能上两版并不完全相同,反馈的问题也需要不同处理,因此分为两部分整理用户反馈。

1.1完成时间:

2018.12.12

1.2问题收集范围:

最近4月(2018.8-2018.12)

1.3信息来源:

Android:华为应用商店、VIVO应用商店、微博等。

IOS:appstore。

2、Android系统

3、IOS系统

4、总结

4.1 Android系统

1、联系用户复现环境,了解并解决BUG类极度影响用户体验的问题;

2、评估改进功能点的必要性,确定改进方案;

3、了解期望功能点的用户需求量,确定是否添加功能以及添加方案。

4.2 IOS系统

1、联系用户复现环境,修复反馈较多的闪退问题;

2、完成开发难度不大的功能改进;

3、评估期望功能点多的用户需求量,确定是否添加功能及添加方案。

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