
《丰田思考法》一书介绍了丰田公司“找出真正的原因”的方法——重复5次“为什么”,对我们写作也有启发。比如“年轻营业负责人的业绩下降”这一状况,要找到真正的原因,并解决问题,要求提出一连串的五个为什么:
1.为什么业绩下滑?……因为无法拓展新客户
2.为什么无法拓展新客户?……因为就算上门访问也无法成功商谈
3.为什么无法成功商谈?……因为没有第二次访问
4.为什么没有第二次访问?……因为不能很好地对商品进行说明
5.为什么不能很好的对商品进行说明?……因为对商品的知识不足
这个例子让我们想到了什么?想到有个成语叫“刨根问底”,还有个俗语叫“打破砂锅问到底”,这个流传千古的常识与智慧,竟然常常被我们忽视。
丰田公司这个解决问题“追问5个为什么”的方法,不正是刨根问底在企业管理上的最好运用吗?写文章要有逻辑性,要有话可写,就得有这种刨根问底、追问到底的精神。
当然,较长篇与长篇的文章,我们不得不跳跃,因为这一段的意思我已经写完了。文章要分篇、章、节、段,就是为在形式上来处理必要的跳跃。后面《搭建框架》一章还会专门讲到。以“钻石法则”搭建框架,条理更清晰。
我从事演讲口才与写作培训许多年,在培训圈里有一些名声,但绝不是靠忽悠,浪得虚名,而是靠独创且有效的“核心技术”。我的核心技术之一就是“钻石法则”。
我总是强调,不论讲话还是写作,它是一门艺术,但它首先是一门技术。艺术有规律可循,但许多人即使懂得了艺术的部分规律,依然觉得千变万化,玄奥难解。而技术则不然,简单的几个规则,你只需普通人的智力就可以理解,而且只要多按规则练习,就可以熟练掌握运用,即所谓熟能生巧。
宋代大儒朱熹说过:“举一而三反,闻一而知十,乃学者用功之深,穷理之熟,然后能融会贯通,以至于此。”因此,我从事写作实操与培训多年,一直都在探求一个简单并且放之四海而皆准的法则,希望能够达成举一反三的效果。
我常常感到欣慰的就是,“钻石法则”这一核心技术,就具有举一反三之功效。凭借这个“钻石法则”,我可以为自己颁发一个终身成就奖。
虽然我为自己的核心技术取名为“钻石法则”,看起来“高大上”,但这并表示它高深莫测。其实,它只是一种简单的写作与演讲的构思套路与方法。
“大道至简”这四个字虽然不是道家始祖老子的原话,却是老子思想的核心之一。“大道至简”说的是,宇宙中至高至大最根本的道,其实是非常简单的。我在这里说“大道至简”,是想表明:
写作的核心技术,其实也是很简单的。何为钻石法则?后面再跟大家详细的讲讲。
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