早上，接到儿子的电话手表视频，哭哭啼啼的：“外公弄（到）我眼睛了。”
原来是告状来着，听着还挺冤屈的样子。
估摸着是早上准备去上学，有点拖沓了，或者说精神不振，被外公责备并且不小心还被弄到了眼睛。
第一反应，我还是接受了他的情感投诉：“有点疼了是不是啊？”
“是的，外公就是弄到我眼睛了。”
“哦，那倒是的，弄到眼睛那可是真的有点疼的呢。”
没说话，我继续：“那是不是外公不小心呢？”
“外公就是不小心！”
“那是不是外公可能有些急了，怕你迟到了，手忙脚乱的原因呢？”
停止了哭泣，沉默。“那下次我们应该怎么办呢？”
继续沉默。“下次我们是不是应该提前做好准备啊，还要相互配合，不然又会手忙脚乱的哦。”
“还有，如果外公不小心弄疼了你，你是不是也应该提醒他：外公你弄疼我了，你要小心一点。而不是像今天一样哭哭啼啼的发脾气哦。”......
最后，儿子又开开心心上学去了。
遇到这样的事情，我认为，最主要的做法还是共情，当然，这个情，是站在小孩子这个阶段的心智层面。共情，之后才是梳理、引导。切忌用大人的角度去指责。
还有重要的一点，大人如果不小心弄到孩子或者对孩子做错了什么，一定要记得说声“对不起”。这个很重要！
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