疫情当前,对于任何一家以线下为主的教培行业的企业来讲都是遇到了前所未有的挑战,此情此景跟2020年疫情刚开始时还不一样,这次是仙女散花式全国各地大面积的铺开,对未来的信心甚至比2020年还要低。
火星未来约着来上门拜访,想着也好大家一起交流一下,刚好团队也想去外面看看别人的做法,交谈前10分钟大概列了一些基本需要了解的框架,结束对话后发现基本上也是围绕着这些框架在进行交谈,当然没想到的是这次交谈还带了一个高维学堂的伙伴,所以也新增了一些新的视角。
火星未来
公司创立背景
这个没谈到,10个人一起来交谈,这个问题好像也不是那么重要,人太多感觉也不太合适提这个问题
业务结构
当前的业务结构需求定制服务，优选（与高维合作），自研课程
从原来的游学服务,2019年前光腾讯一年就要十几次的购买频次,近3年原有的业务模式基本上遭遇到了毁灭性的打击,所以现在的三个业务结构基本上都是新生长出来,也是沿用了大多数断臂求生企业会想到的路,即做深客户，开拓并满足更多的定制；寻求外部合作；自研课程 这是一条难走的高成本的路,但他确实是一件难而正确的事情
如何开拓资源，挑战是什么
本质还是价值交换，逆向思维，思考着眼点在于能给对方带来什么价值
未来计划
合作优选，自研课程是重点着力打造的老师
内部运营管理
提倡奈飞文化,强激励
高维学堂
做内容与做产品的区别
现在大部分课程都是以内容思维而不是产品思维在运营,当然产品思维肯定是要花费更多的时间和精力的,但标准化的产品能够带来良好的复购不断的增加购买品质这确实是一个做大做强的一个必经之路
磨课的流程
萃取，工具调研，大纲，填内容，试讲，修改迭代，正式出品
比较有盲点的是工具调研这个环节,很多老师上课的内容萃取完了之后再去市面上找对应的工具与之匹配,然后把它放进这个工具里面,从而让这个内容变得更加的有结构化,也更容易实操
如何筛选老师
CEO走访,调研,现场试听,后期团队验证,越来越多的老师愿意签独家也是对平台的认可
未来计划
开拓线上业务,之前线下业务发展的太好,所以没时间去想着开拓线上的业务,但近期疫情确实带来了很大的一个不确定性
内部运营管理
高维 30几人，从创立以来一直没有找办公室,没团队是线上办公远程的协作方式,2021年上亿营收，人效超300万
要事原则的文化，全员共读德鲁克《卓有成效管理者》建立起的企业文化
创业酵母 200多人，2021年,1.8亿营收
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