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夸奖他人

夸奖他人

作者: 火山枠 | 来源:发表于2018-12-05 21:52 被阅读0次

  夸奖切忌空泛。包含 3 个元素,你的夸奖会听上去真实可信。它们是:Feeling-感受;Fact-事实;Compare-对比。举个例子:

「你的服务很赞!」

这个只有一个 F:感受。

如果我们这样说:「你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。其他人通常是等我要求加水,才过来。」

在这句话里,包含了:感受:你的服务很赞。事实:每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。比较:换一个人,通常是等我要求加水,才过来。

忽略了这 3 个元素中的任何一个,往往你的夸奖效果,会大打折扣。

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