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46人生必备技能系列:学会有效的道歉

46人生必备技能系列:学会有效的道歉

作者: 光華的奋斗 | 来源:发表于2019-10-09 21:14 被阅读0次

    道歉还需要学习么?
    说句“对不起”、“很抱歉”、“不好意思”不就是道歉么?
    其实不然,这些道歉都是单向的,浮于表面,你表达了歉意,对方有没有接受?有没有原谅你呢?
    很多时候对方会礼貌的回应“没关系”,“不碍事”,这是出于礼貌还是真心原谅呢?
    有时候一件事可能伤害对方很多次,很多处,一句“对不起”哪有就有这么大力量。
    我们细细思量,很多时候道歉,并不仅“对不起”三个字那么简单,而且这三个字也不足以完全彻底的表达出我们的歉意。
    所以我们需要专业的、诚恳的、有效的表达出我们的歉意,并让对方接受我们的歉意,达到对方谅解我们的目的。


    对不起.jpg

    以下方法来自于:《情绪急救》,作者盖伊·温奇博士(Guy Winch, Ph.D),他是畅销书《嘎吱作响的车轮》(The Squeaky Wheel)的作者。1991年获得纽约大学临床心理学博士学位,并在纽约大学医学中心完成了家庭与夫妻治疗的博士后研究。从1992年起,他一直以私人心理医生的身份在曼哈顿工作,帮助病人将情绪急救的方法应用到日常生活中。作为美国心理协会的成员,温奇博士在《今日心理学》(Psychology Today)杂志网站开设“嘎吱作响的车轮”专栏,受到热烈欢迎。他是研究减轻心理压力方面的专家,也是炙手可热的主持人和国际知名作家。
    该方法是作者多年心理救治的经验总结,有强力的心理学理论支撑。


    情绪急救.png

    “道歉有用,还要警察干嘛”
    现实生活中,进行真诚的道歉,也不一定会被原谅,更何况仅仅说一句“对不起”呢?
    说“对不起”这不是真正的道歉,更不一定被对方原谅。
    专业的道歉包含六个要素,缺一不可。
    1. 要表示遗憾,说出你对自己所造成的伤害表示遗憾,
    2.要肯定对方的感受,虽然你可能不愿意肯定对方的观点,但是要肯定对方的感受
    3. 要明确地说出对不起
    4. 请求对方的原谅
    5. 提供补偿和赎罪,向对方提出自己,能不能做一些事来补偿
    6. 最后一个叫承认你违反了一些规则。


    原谅我.gif

    不要忘记用行动表达自己的歉意,提供补偿会非常有效哦!
    技能只有经常使用才能真的掌握,期待你的实践和反馈哦!

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