销售就是玩转情商

从学校毕业出来后从事了很长一段时间技术员，后来转型成了销售为主的技术男，今天看到了一本书《销售就是玩转情商》收获挺大，今天我将一些重点列举出来分享给大家，有个段子看完后相信大家隔着屏幕都受到情商的捉急，女友发烧躺在床上给男朋友发信息：“发烧了…”他回：“多喝水阿”  女友：“…39.2度”  他：“牛阿！多喝水！”你咋不多喝呢，喝死你……。“多喝水”是作死的节奏，情商低的人如果做销售会很困难，人情世故上没法给到对方细致入微的服务，一个低情商的销售员很难打下一片江山，那如何才能提高情商，这本书给出了如下三个建议：第一步，放空自己，自察自省，第二步：做回原始人，创造一个与技术无关的自带。第三步：正确判定自身的情感。并不是说情商低就做不好销售，但要规避以下的问题，一是善唱独角戏，跟客户之间没有联结，自演自说，电话里客户说不需要准备挂电话，销售员担心客户挂电话就迅速提高语速把话讲完，不管客户的反馈。二是容易激动，客户刚表示会考虑这个问题，销售员就以为已经拿到了这笔订单。三是容易让步，客户刚一张口质疑，就马上给对方打折。四是喜欢做无用功，就是连谁是决策人都不清楚，就做了大量的工作。五是容易放弃，一遇到强悍的客户提出质疑，就觉得没戏了，干脆放弃走人。对于初入销售的小白，这本书对我的启发非常大，相信在接下来的工作里，这本书能够带给我很大的成长！