懂得为人处世的法则不是圆润，也不是要遵守的规章制度，也不是阿谀奉承，而是如何让你还有身边的人相处的更舒心，人只活一次，我们的人生都是宝贵的，所以不要吝啬你的赞美，成就对方就是成就自己，所以作者说，这不是准则，而是提倡的另一种生活方式。
读这本书的时候，我回想自己的行为，也是有很大一部分欠缺的。
人性的弱点
第一章 想要改变他人行为首先改变自己，再去用另外一种方式间接表达出来，对于一些无法改变的或者说出来会有更严重后果的就学会接受吧。
第二章的开头有个理论可以解决这个问题，就是想改变一个的行为，要改变他的欲望，使他做某件事有个内动力。其实第三章讲的就是这个，我对这本书的兴趣不是在它的结论，而是在于它的例子。正是因为使对方有种被尊重的感觉，用积极的话语去跟别人说，让别人承担一些事情去获得成就感，激起别人的欲望，问题迎刃而解。
第二章 与人相处的秘诀
关键词 促使他人做某事，唯一做法是使他渴望做某事。而由渴望得到尊重即获得成就感是最重要的一条。人都需要被同情关注重视。其中重要做法就是真诚的赞美而不是恭维。
第三章 如何让别人认同你
这里提到的观点跟前面所说的批评是没有用的，要用赞扬与鼓励代替的道理是一样的，也是你用什么态度去对待别人，别人就会用怎样的态度去对待你，这些道理都是相互联通的，你跟对方道歉别人就不会继续跟你吵架，你跟对方争执，对方更不管真理何在只用情绪在斗争。其实这跟批判性的逻辑思维里也是比较重要的一点，首先要保持谦虚，固执己见往往是情绪在作祟，在进一步理智分析，去除感情因素。使双方冷静是理智的前提。群众心理学也有类似的观点，领导者往往不是革新的人，他只是顺应群众的思维，就真的没办法改变别人的观点让他来认同自己了吗。
第四节：以友善的方式开始交流
又是大体观点相同的一节，可是，我联想到了一个问题，一味的宽松只会被别人轻视，人善被人欺。怎么处理这两者的关系又是艺术。我猜大体的意思就是有不满一定要指出来，用温柔的手段去取代暴力。其实这本书里面很多讲的都是总的原则态度，真正的为人处世会涉及很多细节，不同的情况又需要变通。绝对不是一本书能够讲的通的。
第五节 给他人留住颜面
伤害一个人的自尊等同于犯罪。里面有句话很好，最关键不是我怎么看待他，而是他怎么看待他自己。跟前面讲的要给对方尊重是一个道理的。
第四节 以询问取代直接的命令
跟前面讲的发挥对方主观能动性是一样的道理，让对方感觉他自己是建议的原创者，争取合作是一个道理。让他感觉这是他自己想做的，是他的欲望，主动性会更强，效果事半功倍。
第三节 批评对方先反省自己
跟前面讲的推己及人也是一个道理，要换位思考，反省自己，让自己处于一个谦虚的地位，别人也会更容易认错，建议会更容易接受。
第二节 间接指出他人的过错
用自己行动代替需要，或者将“但是”转为“而且”
第一节 沟通时以真诚的赞美开始
跟前面的内容也是相同的。对对方，要给予尊严，要赞美，唤起对方高尚动机。要发挥他的主观能动性，让他觉得被需要。而对自己，要谦虚，认错，有同理心，要觉得对方是正义的。
第六节 请真诚、慷慨地发出赞美
赞美，能让别人觉得自己受重视；赞美，能唤起对方高尚的动机。赞美，会让对方更乐意干好事放弃干坏事的念头。告诉他你很优秀，你很重要。他的贡献对于团体的重要意义。
第七节 冠以美名，促使他人进步
跟前面讲的赞美，唤起对方高尚动机的区别在于，前者是作为后面重点的铺垫，而冠以美名是指直接针对该行为予以赞美，让他知道你很重视他的某方面的能力。
第八节 鼓励，让人感觉进步并非难事
纠错时，为对方创造轻松的环境。
第九节 让他人欣然接受你的建议
让对方欣然从命。可以通过授予他人头衔、荣誉和权威，从对方思考，为对方着想，思忖对方真正需要。他哪方面没做好，就予以哪方面的重任。
其实这本说讲的只是人际交往中的冰山一角，想要达到真正的高情商，还需要很大的历练。但是这本书能把几个重要的点讲深刻，让人醍醐灌顶之效，是可以配得上他的知名度的。里面的一句话，我们不是兜售技巧，而是在提倡一种生活方式。第五章 创造奇迹的信函
尊重对方，应用“求援”战术。向对方讨教。跟前面的让对方感觉自己是建议的创造者有类似意思。
第十节 唤起对方高尚的动机
这里也是比较有意思的一节。就是充分相信对方是真诚的、老实的、可信赖的、高尚的、通情达理的。这个似乎适合我学习。作为教育工作者，我认为，从事培训行业的人很有必要去研读这本书，现在有很多培训师都是缺乏这个教育方法是素养，取而代之的是暴力的语言，毫无作用，反而适得其反。
第七节 让对方感觉他自己是建议的原创者
又是一处宝藏，我对这个观点很感兴趣，而且很认同这个观点，这个也可以跟前面的激气他人强烈欲望，发挥对方的主观能动性的道理是一样的。可是作为读者我明白，要真正体现在行为上是很不简单的，这就是所谓的高情商吧。也可以作为改变他人想法，诱导对方观点向我方观点靠拢的绝妙手段。对我来说最难的不是如何换位思考，如何让对方认同我，如何表现得高情商，而是如何真心爱一个人，如何不在相处过后厌恶别人，如何在心中让对方的优点盖过缺点，这个是我的问题，一直以来存在的问题我明白。还有一个问题就是实际在现实生活中，如果按照书上的方式去讲还是稍显肉麻的，太温柔显得不自然，生硬又尴尬。
第六节 交流时让对方唱主角
可以联系前面的那节说别人感兴趣的话题，当一个合格的聆听者。处理抱怨的安全阀就是让对方诉说。有时候觉得书中真的自有黄金屋，很多生活中你发现不了，体会不到的事情，书本能给你一个提醒，让你慢慢体会。虽然不是看了就能解决问题，让你在生活实践中慢慢领悟其中作者想要表达的意思，这是一个很神奇的过程。这本书可以说是宝藏书籍吧。但是书本跟成功学的说教是不一样的，它有它自己的内在逻辑，以理服人，真凭实据的使自己观点站立。是一本值得不断翻阅的书。
第五节 苏格拉底的秘密：获取他人的认同
引导别人说“是”，这一节挺有意义的，深化了前面几节，又有实际意义。用温和的态度，换位思考，认同他人，讨论对方所需，多点真诚的赞美。就像文科答题时候，先认同题目的观点，后面就转折说它是片面的，很有一番资深教育者的套路啊。
第四节：以友善的方式开始交流
又是大体观点相同的一节，可是一味的宽松只会被别人轻视，人善被人欺。怎么处理这两者的关系又是一门艺术。我猜大体的意思就是有不满一定要指数来，用温柔的手段去取代暴力。
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