我们在上一篇文章中讲到,优化职场关系不是“跑关系”,职场上的关系是交换出来的,从底层布局和优化职场关系,就是要捋清三条路径:盘点职场资源,搞清职场圈层,寻找利益交集。这一节讲的是如何盘点你的职场资源。
二、盘点资源清单,绘制你的关系图谱
我们在前面说过,职场的本质就是价值交换,那么,我们对于职场关系的布局和优化都要围绕价值来运作。因此,盘点清楚身边现有的资源,算算你当下拥有多少可以交换的价值,做到心中有数,这样下一步就可以最大限度地提升这个价值,以交换到更多的关系资源。
这份资源清单可以从点线面三个维度来盘点,让我们更好地算清这笔账。
第一,盘清底数。
这里的底数是指那些可供自己拿出来交换的全部资源。常见的有这么几类:
(1)你自身具备的综合价值,比如你的相貌、年龄、智力这些特征价值,你具备的一些特殊技能等,比如你特别会讲段子,可以提供情绪价值。
这里以《红楼梦》里的刘姥姥为例,这个刘姥姥可以说身无分文,那么她会有什么样的特殊价值可以用来交换呢?其实,她的特殊价值就是善于利用粗俗扮丑,逗大家开心,提供丰富的情绪价值,从而在贾府获取巨大的赏赐。
(2)你自身拥有的资产价值,这里既有物质方面的资产,也有精神方面的资产,凡是你可以拿出来交换的资产都可以计入清单。
(3)你拥有的链接价值,也就是你能够链接到的各类关系资源。
这份清单包含了三类资源,其中你自身具备的综合价值,和你自身拥有的资产价值,这两类资源属于固化资源,也就是你在关系交往中可以实现价值交换的原始积累和基础。
第三类资源是你拥有的链接价值,是你能够链接到的各类关系资源,它属于活化资源,活跃度高,可以为你带来高能量、高产出,其中粘性比较强的活性资源可以转化为你的固化资源,可以长期供你交换使用。
通常哪些活性资源可以转化为自己的固态资源呢?
在我们可以链接到的关系资源中,如果按照亲疏远近界定,拥有血缘关系的人脉粘性最强,最有可能转化为自己的固化资源;其次就是同学、老乡、战友或者有过相同经历的人脉资源,其中部分可以做些转化。
当然,其他链接稍远的关系转化起来就比较困难,而且我们大量的关系资源都是活性的,很难转化成固化资源沉淀下来。但是,这一点也不妨碍我们实现关系的价值交换,相反,这些量大面广的活性资源会帮助我们爆炸式地突破各种关系阻隔,达到融通关系的境界。
所以,我们在绘制清单时,一定要分清楚这三类性质完全不同的资源,为以后的关系布局搭建框架。
第二,理清关系。
盘清底数后,第二步操作就是理清关系。一份资源清单可以让你看清自己手上握有多少资源,但是这远远不够,你还要让这些资源之间发生关联,从关联中判断自己拥有资源的强弱,也就是资源力的强弱。
什么是资源力?在我看来,资源力是由两部分构成,一部分是有助于自己达成价值交换的优势力量,另一部分则是阻碍自己实现价值交换的劣势力量,优势和劣势之差就是一个人的资源力。
那么,怎样评估自己资源力量的优劣势呢?这就是第二步操作需要解决的问题,让你清单上的三类资源发生碰撞,在关联中找出你的优势和劣势。
接下来的问题是如何碰撞和关联?这里结合案例做个推演,你可以结合自己的实际情况,举一反三,在多向度的关联中找出自己资源中的优劣势。
比如办公室小王的资源清单上,按照亲疏远近关系排出了自己的关系圈,内核圈是基于血缘关系构成,具有高粘合性,这个圈层与他的家世背景关联,属于固化资源带来的价值优势。
在内核圈外围,小王又排出了近圈层,这个圈层都是一些同学关系,同样具有一定的粘合性,这是属于链接价值中的相同经历带来的优势。
以此类推,小王排出的最外面两个圈层分别是次圈层和外圈层。在次圈层中,是小王交往比较密切的单位同事和领导,这个圈层粘合性较低,属于小王自身的综合素质带来的职场价值和优势。
当然,这些优势也相当复杂,有些是因为小王写得一手好文章而深得领导赏识,也有些是因为小王很会讲段子,能够在同事尴尬的时候及时提供情绪价值,从而收割了一批同事的依赖。
最后是外圈层,粘合性最低,往往是工作关系或者是朋友同事介绍而接触到的关系,这个圈层的关系大部分是基于利益组合的,因此比较复杂,有些是因为小王的工作优势,也有的是因为小王的身世背景优势,还有的是因为小王可以链接到其他人脉而带来的优势,等等。
总之,小王通过这一番碰撞,梳理出了这些资源背后相互之间的关联度,下一步就是在关联中置换出自己的优势和劣势。那么,小王该怎样置换呢?
我们还是以办公室小王的这份资源清单为例,小王通过各类资源多向度的碰撞和关联,推演出了资源力中的一些优势,这些优势就是他能够吸引对方并且能够帮到对方的价值。
但是,我们也要辩证地看待优势,很多优势都是相对的,一旦转换了情境,就有可能转变为劣势,所以你要善于驾驭自己的优势。
比如,小王对材料工作要求极高,认真负责,因而在领导那儿就是一个优势,但是小王对待同事的材料也是一丝不苟,喜欢挑刺,这样他的这一特质在同事面前就成了劣势。
因此,同样一个特质在不同的情境中会表现出截然相反的性质,只有明白了这一点,小王才算真正知道如何交换出自己的价值。
另外一个找出资源力中劣势的方法是,小王可以将前面盘点出来的优势置于自己的职场目标下,以目标来筛选自己缺省的强项,这个缺省的强项就是你的劣势。
比如,小王的职场目标是短期内能够晋升到领导职务,这个职务对综合协调能力要求十分高。小王虽然工作认真负责,但是对周围同事也是过于认真,处事不够灵活,缺乏组织号召力,因而团队协作能力就是他的一个劣势。
所以,资源力中的劣势可以运用你的职业目标和规划有效地筛选出来。
通过前面的两步“盘清底数”和“理清关系”,我们基本上可以评估出自己资源力的强弱。但是,这两步还不够,盘点职场资源不仅是量的指标,更重要的是弄清这些资源体现的有效价值。
第三,识别有效资源。
有个文友私信聊起,他在日常工作中对接了很多政府部门,他该怎样整合自己的资源呢?
这个文友同样理解错了“资源”。我们说,很多关系资源并不是因为你拿着一张名片或者一起吃个饭,混个脸熟,就成为你的关系了。其实,脱离平台来谈你的关系,都是毫无价值的。
所以,我们在盘点关系资源时,还得知道如何筛选出那些有效资源。那么,什么才是你的有效资源呢?有效资源就是你的价值能够到达的地方。这里举几个极端的例子。
职场上一些人为了攀附高能量的人,但平时又很难够得着,怎么办呢?他们可能就会溜须拍马,提供情绪价值;也有的请客送礼,提供物质价值;还有些人可能不善于这些社交手段,选择了价值依附,通过自己的努力,为这些高能量的人做事,依附在他们的身边,表达自己的忠心。这些人就是通过种种方式,输送自己的不同价值,将高能量的人转化为自己的有效资源。
需要注意的是,关系中的有效资源不同于人际中的强联系和弱联系,你在人际中的强联系不一定全部会成为你的有效资源,反而你的弱联系更有可能成为你的有效资源。这些关系我们会在后面几节继续探讨。(未完待续)
本文是“优化职场关系”系列中的一篇,单篇文章只是阐述了其中一个观点,需要联系上下文把握,才能融会贯通,不会断章取义,更多内容参考前后章节。
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