做任何事情都不能忽视专业的重要性。
昨天接触一位客户,做数据分析的,由于我对他的工作职能不是很了解,所以在和他的沟通过程中很难同频,导致我和客户原本一个小时的沟通内容延长至近三个小时。
而且沟通完之后,我对客户工作内容仍然似懂非懂,究其原因,就是我对客户行业的的专业性缺乏认知,所以get不到他的点,也因此错失了这位客户。
虽然错失了客户,但专业知识一定要补起来,通过与客户的了解及信息查询,找到两本专业书籍,打算认认真真地读一读,加深自己对行业的认知,也避免错失下一位客户。
做任何事情都不能忽视专业的重要性。
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而且沟通完之后,我对客户工作内容仍然似懂非懂,究其原因,就是我对客户行业的的专业性缺乏认知,所以get不到他的点,也因此错失了这位客户。
虽然错失了客户,但专业知识一定要补起来,通过与客户的了解及信息查询,找到两本专业书籍,打算认认真真地读一读,加深自己对行业的认知,也避免错失下一位客户。
本文标题:加强专业学习
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