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主动沟通可以给自己带来更多好运气

主动沟通可以给自己带来更多好运气

作者: 斜杠77 | 来源:发表于2019-04-15 21:11 被阅读19次

刚刚培训机构的客服打来电话,反馈说我给豆豆报名的暑期新课的课程安排与现有课程冲突,了解调课建议,沟通一会儿客服协助我进行了课程调整,解决了问题1。

沟通完,我问了一下,朵朵的课程安排请帮忙查询一下,因为是另外一个不常用的手机注册的,所以可能收不到客服的电话,客服mm很耐心的帮忙查找了课程并预定了课程,解决了问题2。

沟通完,我又问客服mm是否有朵朵语文课程面授课程,客服mm告诉我可以在app上报名入学诊断,正好五月一日的诊断现在可以报名,解决了问题3。

沟通完,我忽然想起上次朵朵英语老师说下学期英语课程班型调整,请客服mm再帮忙看看刚才帮我选的班级是否正确,客服mm帮忙看了一下确实选错了,看来还是不要迷信权威,客服mm又帮我调整了一下课程,解决了问题2导致的部分新问题4。

电话沟通完,我看报名系统的状态,没有联报优惠,就问了在线的客服,反馈现有缴费价格已经包含老学员的优惠了,问题5解决。

其实很多时候,工作和生活中我们考虑的多一点儿,不迷信权威,多问一嘴可能可以防止出错给自己带来的麻烦,也可以给自己带来更多好运气。

主动沟通可以给自己带来更多好运气

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