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可复制的领导力第九节

可复制的领导力第九节

作者: CJY心向阳光 | 来源:发表于2020-04-12 07:45 被阅读0次

隐私象限就是我知你不知,包括三个层次:忘了说 _知识的诅咒 不好意思说和DDS。

DDS是最底层,就是最深的秘密,可以不让别知道,但一个人有太多的DDS就会变的焦虑,因为什么事都不跟别人说,在心里藏着掖着,不向外发泄,积压太多心里就会承受不起。

不好意思说,一般最主要体现在工作上,跟自己上司的不好意思说,明明知道上司做某件事,不合理,但你碍于人家是上司,不会听取自己的意见,就觉得不好意思说,最后等到发生坏的结果时,你再来说其实当时我就发现,后悔自己没早点说就已经晚了。如果你对领导经常处于不好意思说,那你就失去了在领导面前的表现和领导更深层次的了解你,那你也失去了职位晋升的机会。在员工之间的不好意思说,明明员工违反了公司的规章制度,但你怕自己说出来怕影响你和员工之间的关系,怕起冲突,最后导致员工在你面前肆无忌惮,再来收场的结果就会双方都觉得别扭。

忘了说—知识的诅咒就是陷在你自己非常熟悉的领域,你自己知道的事就理所当然的认为别人也知道没必要说,知识的诅咒也是一个组织里最要害的东西。比如一个妈妈对青春期的孩子不停的唠叨,指责,认为都是对孩子好,自己没有一点感觉你的唠叨和指责已经对孩子造成伤害,因为妈妈被“爱”诅咒了。还有你心里认为某个员工很好,你对他更加的重视,对他的工作不断的苛刻,你认为这是对他的好,可员工最后离职了,因为你忘了跟他当面说他的好,你认为的好在他心里认为的是挑剔。

以上的三个层次在沟通中,我都很明显,我对员工经常不好意思说,管不好员工,对领导经常是忘了说,我认为领导能看到,能感觉到,可领导经常对我说你怎么不反馈,还感觉自己被冤枉。

在沟通中我要做到尽可能的做到不好意思说,打破知识的诅咒。

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