继在亲密关系中体会到了沟通的好处之后，我决定乘胜追击，把好的沟通方式用到其他方面。
这次把两本沟通方面的书结合起来看，发现了很多异曲同工之妙。看来，好的沟通方法也是相通的。
《沟通的方法》，作者脱不花。这本书分两个部分，前面讲沟通的理论，后面针对十八种具体的场景介绍了使用方法，所以这本书可以当成字典一样的工具书，当你遇到相似问题的时候直接翻到对应章节，作者给你开好了药方，见招就可以拆招。
《把自己当回事儿》，作者杨天真。这本书介绍了杨天真的心路历程，也针对她遇到的问题和场景介绍了具体的方法和背后的原因。我更推荐先翻这本书，学一学杨天真如何自我沟通如何了解自己。我们只有在沟通中明白了自己的想法和需求，才能信心满满地面对各种沟通的挑战。
题外话，她俩真的合作直播过，不过我没赶上，但是通过这两本书，我看到了两个直爽帅气的女人。
沟通是一件不容易的事情，我就在沟通上吃过无数的苦头。但看完这两本书，我发现沟通的状态也是可以改变的，用好沟通的招式我们的工作和生活也可以变得轻松容易一些。
总结一下两本书的内容，沟通中有两点要注意，先要把我们自己当回事儿，其次要善用方法。
把我们自己当回事儿，我们不要把沟通看作是一场战争，而把它看作是搭建关系的桥梁，好的沟通是可以让双方建立起亲密关系的。
这里的前提就是“把自己当回事儿”。如果是一段健康的亲密关系，那我们一定会从中获益并感到舒服的。
“好的沟通，可以是一种攻防状态，但绝对不是一种战争状态。攻防是你来我往，战争是你死我活。”
“在沟通中，情绪是需要被保护的，而不是被操控的。”
“一个好的沟通者，会把“问题意识”自主性地转化成“方案意识”。记住，方案比问题有价值，所以，有方案的人比只有问题的人更有价值。”
脱不花在书中将沟通方法大致分为了三部分：前期准备、沟通内容、行动反馈
一、前期准备：了解事实，包括事情的前因后果、双方的想法需求以及当下双方的情绪状态和现场环境等。说话做事之前一定要认真倾听、多渠道了解，不仅搞清楚真实的状况，还要搞清楚对方处于什么样的情绪状态中，沟通是为了解决问题促进关系，不能做火上浇油的事。
二、沟通内容，包括情绪、目标和方案。沟通时首先就要处理情绪，千万不能盲目否定对方的情绪，也不要陷入对错的争论里而让沟通陷入僵局。其次是沟通的目标，我们要搞清楚“我们”的目标到底是什么，而不仅仅是“我”的目标，沟通就是为了双赢，一方的赢不叫赢，只有双方都认可了共同的目标，达成沟通的共识，才算成功。一次的沟通只是就某件事情有了结果，但是真正的沟通高手是通过这一次沟通形成关系，这样沟通的双方就有了更多的可能。沟通的内容一定要有具体的行动方案，只谈感受不会给对方留下什么深刻的印象，如果你在和对方的沟通中还就这个问题提出具体的行动方案，才是关键。所以，哪怕是道歉我们也要带着补救的方案去。杨天真与李诞的节目组之间就是这么沟通的，她觉得对方的安排有不合适的地方，她没有直接拒绝，而是用替换的方式让对方心悦诚服地接受了她的新提议，最终双方的合作非常愉快。
三、行动反馈，千万不要把沟通就看做是简单聊个天就完了，一次沟通之后双方都满意那就意味着更多的合作机会和更紧密的关系。要想有更多的后续，我们就一定要把沟通方案中一小步一小步的行动落地。行动之后还没结束，要找机会跟对方反馈。比如你夸了一位领导，然后你拿着自己的行动结果去向领导请教，“因为受您的启发，我做了。。。现在是这样的效果，您看我还可以怎么改进/我还有一些问题想请教一下您，您方便吗？”只要问题不复杂时间也允许对方还是愿意点拨一二的。PS：行动反馈对于在读研/博的同学们来说非常有必要，你得主动让老师知道你的进度你的困扰/问题，老师才能更有的放矢地帮助你。
tips：书为我用——我决定尝试一下，每本书最多提炼三点，这三点是对我收获最多的、值得我反复实践的技巧，并在之后复盘和记录使用效果。
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