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揭秘你不知道京东内幕

揭秘你不知道京东内幕

作者: 诗意是属于每个人的 | 来源:发表于2021-04-21 18:00 被阅读0次

在我上一篇文章中有说到，我们学校和京东有一个实训，相当于让我们提前体验当客服的感觉，而且还是电话客服。

刚知道这个消息的时候，就要准备开始接电话了。虽然接电话的时候，会有组长在身边，可是第一次接电话心里的紧张是无法说出来的。

还记得那一次遇见的是一位客户需要换绑手机号，方便登录上自己的京东账号，自己脑子里也明白要如何，但是说话的时候还是磕磕巴巴的，完成的非常不好。

这一次以后，让我觉得很多东西不是记在脑里，心里，就能做的很好的，当你开始做一件事情的时候，难免会有紧张或者出错，放平心态，找到自己的失误点，才能进步，越来越好。

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