【周主题】沟通更顺畅——人际管理
【本周作业1】
【主题】:做好准备,开始交谈
【片段来源】:《跟任何人都聊得来》
【I:用自己的话重述原文】
Why
是不是在生活中发生过这样的事情呢?电梯上突然遇见老板,想让老板对自己有好印象,短短的30秒却一下子大脑空白,不知道要说什么!
出门旅行,旁边坐了一个美女,想要搭讪,说起话来却颠三倒四,让美女越来越失望,对自己也越来越失望。
遇到未来有可能需要的合作伙伴,想互相了解沟通一下,为以后的合作打一个好基础,说出来的却词不达意。
What
为什么会发生这样的事情呢?我们在和别人交流之前有没有做好充分的准备呢?是不是对着镜子演练过说话的方法呢?在事先准备的基础上,比较具体的观点才会一一浮现,这样,交谈中你才能不偏离轨道。这就是你的指南针,时刻指引你朝着正确的方向前行。
How
要做到流畅的沟通,我们需要做到以下几点。
第一步、
将注意力集中于自己。
准备两份自我介绍。
一份大约30秒的电梯介绍。适用于工作场合,用最快的速度介绍自己和所处的工作岗位以及正在做的事情。
适用于非工作场合的自我介绍,不介绍工作,让大家更容易展开崭新领域的交谈。
第二步、
将注意力集中于对方。
在和对方见面之前先了解一下要见面的对象的基本信息,性别、年龄、星座、观点、背景等,事先准备几个可以展开交谈的话题。提前预设一些问题自问自答,为会面做好准备。
第三步、
将注意力集中于所处的情境。
在交谈的过程中避免失去平衡,把关注点放在所处的情境当中,聊一聊最近的天气,共同关注的一些话题,或者外部发生的大事件。
Where
提前准备一些在各种场景中会用到的话题。
比如和朋友聚会,公司聚餐,出门旅游,读书会,陌生场合。
在陌生的,或者突发的场合,我们也可以准备一些开场白,自我介绍。
转角遇到爱,机会都是给有准备的人的。
【A1:描述自己的相关经验】
我的相关经验:作为一个培训师,其实自我介绍应该是一个很简单的事情。事实上,在过去的几年当中也会经常出现一些事故。在准备好的课程当中,我可以很流利的讲解我准备的东西。一旦遇到陌生场合,我也会因为紧张而大脑一片空白。
比如参加演讲沙龙,每个人自我介绍的时候,就会因为没有准备而乱说一通,特别是还有时间限制的时候,紧张的不知道要说什么。没有一个框架和结构。
周末去参加一个读书会的年会,见到大咖的时候,会不由自主的往后躲。心生畏惧,不知道说什么才会显得自己不那么浅薄。只敢说,老师,请帮我签个名。
反思:一直以来都是工作在一个领域。跟其他领域的人接触的还是比较少的。没有从这方面思考过要怎么样让别人对自己有一个良好的印象。心里的想法是,我就是这样,你自己来了解吧!没有想过,你自己都不把自己的优势表现出来,别人为什么会去了解你,进而找到合作的机会呢?在学习了做好准备,开始交谈这个片段以后,为自己准备两个能让人有好印象的自我介绍,一些可以和任何人都聊得来的话题,真的是挺重要的。
【A2:我的应用(目标与行动)】
我的目标:在下一次和陌生人交谈的时候,有一个让人印象良好的开场白。并就某一个大家都感兴趣的话题进行交流。不把天聊死了。
我的行动:
第一步:把注意力集中在自己身上
一份大约30秒的面试介绍,用在工作的场合。
一份不含工作的自我介绍,使用在比较轻松的场合。
第二步:把注意力集中在对方身上
在会面之前先打听一下对方的工作背景还有一些能够得到的信息。
准备几个对方会感兴趣的话题。
第三步:把注意力集中在情景或者外部事件
准备几个任何场合都可以用到的聊天话题。比如这一段时间的天气,最近的新闻。女性朋友还可以聊一聊八卦或者电视剧。
奖励和惩罚
做好准备,沟通顺畅:奖励自己一个巧克力蛋糕。
没做好准备,沟通不顺畅:惩罚自己去跑两公里。
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