我是很偶然读到这个小故事的,篇幅不算长,名字叫做《四个苹果》。故事是这样的:数学老师问7岁的阿拉乌:“如果我给你一个苹果,语文老师给你一个苹果,体育老师也给你一个苹果,那么,你一共有几个苹果?”阿拉乌想了一会,十分有把握地说:“老师,我将会有四个苹果。”
数学老师非常的沮丧,原以为这样简单的问题,阿拉乌是不会回答错误的。他想或许阿拉乌没有听清楚,于是又缓慢而清楚地重复了这个问题。阿拉乌郑重的扳着手指,将这个问题算了又算,然后迟疑的回答道:“老师,就是四个苹果。”
数学老师非常的失望,但他是一个耐心的人,他想起阿拉乌非常喜欢吃草莓,于是他想,如果用草莓代替苹果,或许会让阿拉乌的注意力更集中一些。他微笑着问阿拉乌:“如果我给你一个草莓,语文老师给你一个草莓,体育老师也给你一个草莓,你有几个草莓呀?数学老师说完看着阿拉乌,他显得比阿拉乌还紧张。但阿拉乌很快的回答道:“三个草莓。”
数学老师开心地笑了,他觉得他的在教学方法获得了成功,他循序渐进,又一次问阿拉乌:“如果我给你一个苹果,语文老师给你一个苹果,体育老师也给你一个苹果,你一共有几个苹果呀?”阿拉乌这次回答得更快:“四个。”数学老师惊讶的张大了嘴巴:“怎么了阿拉乌?”他失去了耐心,声音中流露出不快。
阿拉乌低下头,小声地说:“因为我的口袋里已经有了一个苹果呀,上学来的时候,妈妈给我放在口袋里了呀。”
文章到了这里,就叙述完了。我突然想起就在前些日子发生在我朋友身上的一件事,这两件事,有异曲同工之妙。
朋友在工地揽了一份供应材料的活,每天都是雇用货车拉到工地,然后安排经常跟他干活的工人去把材料卸下来。时间久了,彼此之间衔接的很默契。有一次,他安排好工人干活之后,因为还要忙别的事,就走开了。一个小时之后,货车司机给他打来电话:“卸车的工人走了,说不干了,现在没有人干活了,货还没有卸完,我们还急着去拉货,怎么办呀?”这件事,朋友一听就着急了。因为换位思考,司机急着把货卸下来,接着回去配货,是非常符合情理的。他没有工人的电话,但有工长的电话,非常着急的打过去让工长急忙和卸车的工人联系。因为之前,从来没有遇到这样的情况。工长也很忐忑。几分钟之后,工长告诉朋友,他也没有联系上,电话打不通。但他说工人有可能出去买点东西,等一会吧。朋友说可以等十几分钟,但司机愤愤地说:“他们说不干了之后,就拿着衣服走开了,不确定他们是不是买东西吃去了?”朋友听到这里,对工长说话的态度变得很不好,甚至说,如果十几分钟之后,他们还不来,就让工长自己再带着工人火速赶来。工长也很负责的说:“如果他们晚一会还不去卸货,他就立即带人过来,让朋友不要着急。”等待的这十几分钟,司机给朋友打了三四个电话,一次比一次情绪不好。这让朋友感到愤怒了。让工长立即带人过来。当时,工长带着另外一帮人在很远的一个工地干活。他接完朋友的电话,没有抱怨什么,很平和地说他立即带其他的人过来,让朋友不要着急。朋友放下电话,又等了十分钟左右。司机打来电话,说走了的工人又回来了,就是因为早上没有吃饭,肚子饿了,没有力气干活,就出去吃饭了。朋友立即给工长打电话不要过来了,其实,工长已经在过来的路上了。工长平静地说:“回去了就好,我们就不再过去了。”说完,就挂了电话。
当工人拿衣服出去吃饭的时候,司机问工人是不是不干了,他们说不干了,但是带着玩笑的语气说的,可司机当真了。司机在没有追问他们干什么去的情况下,武断地告诉朋友工人走了,不干了。在工长给工人打电话不通,联系不上的时候,司机和朋友的情绪就发生了很大的变化。事实呢,事实是工人就是因为肚子饿出去吃饭了,因为一会就回来,也没有说干什么去,恰巧他们的手机没有电了。
那么,司机发火对吗?朋友发火对吗?倒是工长的豁达和平静让朋友觉得很是汗颜。朋友给我讲这件事的时候,也是带着满满的愧疚。
再回到第一个故事,当数学老师反复地问阿拉乌一个数字相加求和的问题时,阿拉乌的回答和他既定的答案不吻合的时候。几番耐心之后,也有了很多的不快。可当7岁的阿拉乌说出自己的口袋里还有一个苹果,自然就是四个的时候。数学老师估计和朋友一样汗颜。但朋友与那个数学老师相比,却又失去了很多的耐心呀。
事后,朋友给工长打电话,非常诚恳地给工长道了歉。人家工长依旧非常平和地说:“这都是小事,他们的目的就是把活干好。”工长接受了朋友的道歉,事情得以圆满解决。
通过这两个故事,我想说,当别人给你的信息与你知道的信息不吻合的时候,先别急于断定别人错了,很可能是理解的角度不一样。我们应该学会倾听,理解,分析,而不是先入为主的武断和暴躁。
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