日程：要做什么
【常】：步行上班/晨读+录音/复盘/读书/日更/泡脚
【项】：给参观人员做宣讲
【临】：员工谈话
【人】：Mark from KF(交叉培训)/Lester from GM(实习生招聘)/院长(集团新版介绍)/Sunny(网课购买咨询)
日行：做了什么
【起】：7:00
【早】：晨读+录音/步行上班/晨会+预算会+运作问题沟通会/宣讲信息收集/2员工谈话
【午】：午饭/宣讲资料准备/宣讲+现场问答
【晚】：宣讲现场问答/约见客户处理投诉/复盘/晚饭/读书+日更+泡脚
【眠】：23：30
【食】：鸡蛋+海参+胡萝卜+生菜+虾、黄皮瓜
【健】9,109步
【钱】：购买厨房无纺布
【人】：
微信联系了Lester, 院长，Sunny以及Bear主任。
认识了曾老乡；
感谢了院长，Bear主任，以及各位给予支持，帮助和分享的同事和朋友们。
【果】；Ctrip网评又回到了正常值，且在TA上的排名达到了第三。
【漏】：时间安排不合理，导致计划未完成。以后要尽量避免临时性工作或任务的增加，焦虑时什么都不想就专注手中的事情即可。
日知：学到什么
【人】：院长分享的PPT是一场图片的视觉盛宴，让我有要学好PPT的强烈冲动；
【事】；“世界上没有白走的路，每一步都算数！”每次遇到问题不去抱怨不去怜悯，想解决办法并去行动，结果一定不差。有感于失而复得的网评分数。
“要相信自己，同时要相信相信的力量”早上出门快8点了，如果要步行就有极大可能会迟到，但是不步行就会破坏了我的3月践行计划。后来决定坚持步行准点到单位。一路上小跑加快步走，平时将近40分钟的路程这次只用了25分。
企业宣讲的PPT是在客户来1个小时前由另外一位同事做好的，对于顺利的讲完没有一点儿信心。但是领导发话了，箭在弦上不得不发，利用好他们来之前的这段时间专心练习，在真正宣讲的时候还比较的流畅。又有了一次自我的突破和提升。
【网】：每天进步一点点，坚持带来大改变（行动营的各位老铁都在用自己的方式默默的坚持，有的人的坚持已经开出了花朵，有的人刚开始起步但是也已经有小萌芽在破土而出）
【书】：如何选择专业书籍，读书的目标以及读书反思的重要性。《书都不会读，你还想成功》
【问】：如何让员工提升与人沟通的技巧？
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