共读《干法》（24）：哪怕峻险高山，也要垂直攀登...

2020年6月共读《干法》 #24天

《哪怕峻险高山，也要垂直攀登》
《出色的工作产生于“完美主义”》

原文：

1

哪怕峻险高山，也要垂直攀登

在我就职的第一家公司，因为我坚持依据自己的信念行动，所以有时会受到同事、长辈、上司，甚至工会的责难，而在公司内处于被孤立的状态。

此时，有一位比我大五六岁的前辈，此人和我不同，为人圆滑，与周围的人际关系和谐，对我提出了如下建言：稻盛君，你的做法太过正直，太过直截了当，所以旁人难以理解。在人生中积极意义上的妥协还是必须的，人活在这个世上，需要懂得权宜之计和 随机应变。

听了这话，我毫不以为然。但是过后，对于究竟该不该采用所谓“积极意义上的妥协”，我也曾反复地询问自己。然而，我得出的结论仍然是“绝不接受所谓妥协的诱惑”。绝不扭曲自己的信念，按照自己的信念拼命工作，我只能如此。

我从内心发誓，坚持自己的初衷。那时，我头脑里浮现出在攀登险峻的高山时自己的状态。我曾是一个缺乏登山技术和经验的人，但却要作为登山队长率领团队攀登险要的石山。此时因为害怕而脚底发抖的人、要求中途离队的人，都出现了。如果只考虑安全第一，那么我们就不可能敢垂直攀登高耸的石山，而将会选择迁回上山，缓慢地、轻松地爬行。这种方法就是那位先辈所讲的“积极意义上的妥协”，这的确不失为一种明智的办法。但是我却不选择这条安逸舒适的道路。

为什么？因为我认为，在选择安全舒适办法的瞬间，就会迷失我的目标——那险峻的高山之巅。采取安全的办法，花费漫长的时间，在缓慢攀登的过程中，就会淡忘了初衷，消磨了攀上险峻山顶的意志。即使没有忘却初衷，也会慢慢接受“理想归理想，现实只能到此为止了，已经做了充分的努力，就到此为止吧”的想法，那就一定会放弃最初的目标。

只要允许自己稍稍妥协，那么持续的努力就会画上终止符。我预见到自身软弱的一面，所以，明知自己鲁莽无谋，我还是下定决心，今后不管遇到多么险峻的高山，我都要垂直攀登。正好当时准备结婚，我对未来的妻子说：“以后，如果没有一个人肯追随我，很抱歉，希望那时你能做我的后援，你愿意吗？”我一边这么讲，一边低头求婚。那一时刻我至今还记得清清楚楚，当时妻子默默地点了点头。

允许自己妥协，选择安逸之道，那一瞬间固然很 惬意，但是，这样却不可能实现自己的理想和崇高的目标，到头来必定后悔。

秉持坚定的意志，一步一步、一天一天、踏踏实实努力的人，不管路程多么遥远和艰难，到时他一定能够登上人生的山顶。

体悟

与宇宙意志相协调一方面是“埋头苦干”的决心，另一方面是“定能成功”的确信。

以乐观的态度面对困难和逆境，乃是人生取得成功的法则，是经营者的生存智慧。只要永不言弃，事态一定会出现转机，我把这种人生态度和工作态度称为“与宇宙意志相协调”。

2

出色的工作产生于“完美主义”

我有一位叔叔是海军航空队的飞机维修员。这位叔从战场归来后跟我讲过的一番话，我至今记忆犹新。当时，每当轰炸机起飞时，维修员也要随机飞行。但奇怪的是，几乎所有的维修员都不乘坐自己维修过的飞机，而是乘坐别的维修员同事维护保养的飞机。

这是为什么呢？因为虽然自己在维修保养时竭尽全力，但如果被问道：“你做得万无一失吗？完美无缺吗？”却没人敢充满自信地回答“是”。正因为对自己的工作缺乏充分的自信，考虑到万一情况，所以维修员们都选择乘上同事负责的轰炸机。

我还听过类似的事情。自己的子女、妻子、父母患重病，许多医生都不愿亲自诊断，因为他们也缺乏自信。亲人要动手术时更是如此，往往委托自己信任的医生动手开刀。我们常听到的理由是：“因为亲人的 骨肉之情，自己开刀的话，动手之前，手就会发抖。”但我不认同这个理由。这种情况，是因为医生们对自己缺乏自信。如果我是外科医生，当亲人需要做手术时，我不会委托任何人，必定亲手执刀。

为什么？因为对于我来说，每一天的工作都是“真刀真枪”地干，我都会从正面面对，这样天天积累，我一定会对自己的手感、技术拥有自信。“完美主义”只有在每天认真的工作和生活中才能产生。要求每天的工作都追求“完美”，这很苛刻，也很困难。

但是如果你真心想把事情做得令人满意，除了竭力做到“完美”之外别无他法。成败取决于“最后1%的努力”，我从年轻时开始就把贯彻“完美主义”作为信条。一方面，这是我与生俱来的、先天的性格。另一方面，这也是从我从事产品制造的经验中学来的，是后天形成的观念。

在制造产品的过程中，哪怕99%都很顺利，但只要最后的1%因疏忽而出了问题，那么前面所有的努力都会前功尽弃。这样的事情时常发生，特别是新型陶瓷的制作，只要一个小差错，很小的一点粗心，就会造成致命的失败。这种事情绝不少见。

新型陶瓷的制作，需要按比例将粉末状态的金属氧化物——氧化铝、氧化硅、氧化铁、氧化镁等原料混合后，放在模具内加压成型，然后在高温炉中烧结，出炉的半成品还要进行研磨，对表面进行金属加工处理。

完成一个产品需要许多道工序，而且每道工序都需要精细的技术，每位员工工作时都必须全神贯注。

因此，要完成一个产品，99%的努力是不够的。一点差错、一点疏忽、一点马虎都不能允许。任何时候都要求100%的“完美主义”。如果懈怠了最后1%的努力，就会产生不良品，那么材料费、加工费、电费不说，前面各道工序所花费的时间、精力、智慧，所有一切也都全部泡汤。

在 多道工序中只要有一道工序出现微小的缺陷，之前的全部努力都化为泡影。同时，还会让等候着产品的客户蒙受巨大的损失。京瓷生产的电子工业用各类陶瓷零件，几乎全都是按客户订单生产的。

客户都是电器厂家，“我们机器中的重要零件，要使用你们京瓷生产的新型陶瓷，请按这种规格制造，要求你们某月某日交货。”我们的销售员就这样从客户处获得订单。客户机器装配的日程安排，与京瓷提供的配件交货期是紧密相连的，京瓷必须严格遵守预定的交货期。在生产过程中只要发生一点点差错，承诺的交货期无法兑现，就是违约，那将损害公司的信誉。

例如，临近交货期了，因工作不到位而产生了不良品；如果该产品的制造周期是两个星期，而问题又发生在最终出货阶段时，就意味着要再花两个星期去重新制造产品。如果真是这样，销售员就得立刻向客户解释，并 且一个劲儿地低头道歉，请求再宽限两个星期。

这时往往会遭到客户的严厉训斥：“产品委托给了你们这样的公司，就要连累我们整个生产线停产吗？”“再也不会和你们这样的公司做第二次生意了！”我们的销售员，一个大男人遭到如此责骂，哭着鼻子狼狈而归。

这样的事情真的发生过。这些痛苦的经验使得“工作一定要追求完美主义”的理念渗入我的骨髓。为了防患于未然，自始至终，我要求每个人的神经都必须高度集中，注意到事情的方方面面。

除此之外别无他法，我要求员工无论什么细节都要精心对待。这种将意识高度集中的做法叫作“有意注意”。与之相对地，听到声响，突然回头，予以注意，这就叫“无意注意”。工作中要做到“有意注意”相当困难。需要靠平时不断训练、养成养成习惯才行。

原文解构：

1、 对于究竟该不该采用所谓“积极意义上的妥协”，我也曾反复地询问自己。然而，我得出的结论仍然是“绝不接受所谓妥协的诱惑”。

2、 绝不扭曲自己的信念，按照自己的信念拼命工作。

3、 如果只考虑安全第一，那么我们就不可能敢垂直攀登高耸的石山，而将会选择迁回上山，缓慢地、轻松地爬行。

4、采取安全的办法，花费漫长的时间，在缓慢攀登的过程中，就会淡忘了初衷，消磨了攀上险峻山顶的意志。

5、秉持坚定的意志，一步一步、一天一天、踏踏实实努力的人，不管路程多么遥远和艰难，到时他一定能够登上人生的山顶。

6、与宇宙意志相协调一方面是“埋头苦干”的决心，另一方面是“定能成功”的确信。

7、“完美主义”只有在每天认真的工作和生活中才能产生。

8、成败取决于“最后1%的努力”。

9、 我要求每个人的神经都必须高度集中，注意到事情的方方面面。这种将意识高度集中的做法叫作“有意注意”。与之相对地，听到声响，突然回头，予以注意，这就叫“无意注意”。

延伸思考：

1、稻盛和夫这种事业大成就之人，自己选择的是垂直攀登，而不是安全的、迂回的、漫长的登山方式，他认为后者会在漫长的岁月中消磨掉自己的意志、淡忘了自己的初衷。我不由地想：原来最难的路，才是捷径；最舒适的路，最易走偏。

2、宇宙创生万物，它具有永不妥协、必定成功、自强不息的意志。对于宇宙而言，它无所不能，创新不止，永不倦怠。我们成功的唯一方法，就是顺应宇宙的意志。

3、 成败取决于“最后1%的努力”——这句话给人醍醐灌顶般的感觉。我们前面99%的时间里，都很努力、很在状态、很成功，但是最后1%的时间里失败了，那就结果也等于零。老子在《道德经》上也说得很清楚：“慎终如始 则无败事”。而我们人性的弱点，往往是三分钟热度，“一鼓作气再而衰三而竭”，一开始热情高涨，越到后面就越不行了。可见始终保持恒定的热情，才是一个最好的策略。