16、两败俱伤是博弈中最坏的一种结果，每一位参与者的收益都小于损失，都没有占到便宜。处理人际关系的时候，要做到“己所不欲，勿施于人”，不能自私自利，更不能见利忘义。
17、零和博弈的特点在于参与者之间的利益是存在冲突的，解决负和博弈的关键在于消除双方之间关于利益的冲突。
18、正和博弈就是参与各方本着相互合作、公平公正、互惠互利的原则来分配利益，让每一个参与者都满意的博弈。
19、博弈中发生冲突的时候，充分了解对方，取长补短，各取所需，往往会使双方走出负和博弈或者零和博弈，实现合作共赢。
20、经济活动主要是以营利为目的的商业行为。这其中既包含着竞争，也包含着分配。以为自己争取最大利益为目标，不顾对方利益的博弈称为非合作性博弈，这种博弈以竞争为主体；而以分配和平衡利益为主的便是合作性博弈。合作性博弈中也包含着讨价还价，合作可以说是在一定前提和框架中的相互竞争。
21、商场如战场，商场上决定博弈胜负的是做出的决策，而制定决策的依据是信息。因此，收集和分析对方信息便显得格外重要。掌握信息越多越全面的人，往往能制定出制胜的决策。
22、信息还可以分为私有信息和公共信息，当你掌握的信息属于私有信息的时候你该做出什么样的决策？当你掌握的信息属于公共信息的时候，又该做出什么样的决策？
23、如果你有一个策略，无论对手选择什么样的策略，这个策略都会给你带来最大收益，那你就应该选择这一策略，不用去考虑对手的选择。这是一种优势策略。如果你的策略需要参照对方的策略来制定的话，你需要推测对方的选择，然后据此制定自己的策略。
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