今天一个客人说要一包软中华香烟。我在给他香烟的时候,他出口一句“香烟不要给我假的奥,不然你麻烦大了,”他话音未落我就心里起来一个声音“去,吓唬谁啊,恐吓我,有钱的土爆子。”
我心里被激起千层浪,我是内向型的人 ,我不敢平白无故攻击人。但是愤怒时候会失去理智,什么都不怕,玉石俱焚,所以听到恐吓我的应急模式打开,立即出来不怕死的精神。啊!太难受了。马上看见自己的心魔,立即摇摇头,立即深呼吸调整情绪。我知道这个人的模式是主动攻击型的。也许还是故意找茬的流氓。
我接过他的红毛爷爷,习惯性举起来放在眼睛平行高度的位置,看了一下真假,“我都会用假币吗?”看来这个客人又被我这个最正常不过的举动侵犯了。恶狠狠的鄙视我。
我倒吸一口气“这是习惯动作,也是必要动作,不看我这么知道真假。”我压抑着,平静的说到。心里想“你是谁啊?我不认识,凭什么你的钱就不要怀疑。”为了不引起必要的麻烦,我微笑一下找了零钱,尽快让他走。
这种看一下钱的真假也能让你受伤吗?以前很不理解为什么,有次隔壁一个厂的老板,经常来买东西,他的钱也不高兴让我看,而我是习惯动作,也是必须养成的动作。我不知道为什么他会不高兴,感觉莫名其妙的很。后来想想,应该是觉得自尊心受伤了吧!他们太把自己看的高我很多等,看我小商小贩看他钱就是觉得怀疑他的人品。觉得他自己是老板,我也要对他毫无条件的信任才对。
此刻想想人真是情感丰富的动物。
回到今天的画面。要是以前,我肯定会因为受不了他的质疑和恐吓,特别是恐吓。而没有好脸色的回击他的第一句恐吓“我们从来不卖假烟,你什么时候在我自己买过假烟吗?”
对第二句的回应应该是“怎么?你可以质疑我的烟,我看看钱都不行吗?这是习惯和必须的动作,不是假钱怕什么看啊!”
这样的回应结果,没事也真的会惹些麻烦上身。
什么叫不与他人一般见识。这么多年下来,我的脾气改了很多,也看到很多人的不同样子。像这种脾气暴躁的人,先攻击人的行为是他们的习惯性交流模式。与他硬碰硬肯定两败俱伤,让他一点,“我现在是用‘可怜’他一点来消停自己的情绪,”因为这种人是安全感及度缺乏的人,只有用这种坚硬的表壳包装自己,其实内心一碰即碎。
我自己有时候就是这样,越显得强大却越脆弱。
在面对各种各样的客人里,天天看见自己,天天比较自己,改进自己,超越自己,有时候憋屈的流泪,有时候欣慰的感动自己,因为看见自己不孤单,看见自己的成长。
看见大家都有不同模式的时候。有时候很和顺,有时候很暴躁。通过了学习应老师的“阅人”,我清晰了,也理解了,人那每个当下的表现都只是那个时候的一种反应而已,不会是全部生活的表现,所以我少了评判,自己也不再觉得受伤,不再觉得别人是故意攻击我,看着客人走出去了,情绪也就恢复平静了。
感觉现在愤愤不平和那种委屈的心里,已经不会长时间消耗我的生命了。也许这就是成长,就是学习的好处。
每个人都有他的处世模式,模式没有好坏,只有不一样,了解模式有很多种,各人都不一样,各个时候也不一样,就能更好的与人和自己和平相处。
其实,这种主动攻击的模式,倒是很好防范的,话说“明枪易躲暗箭难防,”这种人很容易看见他的需要和目的方向,只要不与他硬碰硬就行。看得见的危险不是危险。
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