第四章 中断
学会坚持
你已经知道在番茄钟时间内,不应该切换活动,也不应该停止当前活动。但是无法控制的中断怎么办?
在本章中,你将学习如何以合理、有效的方式处理它们。
注意力缺乏症候群
美国的一份研究显示:员工在办公室上班时,大约3分钟就会被打断一次工作;人们在电脑屏幕同时开启的窗口数平均为8个。滚滚而来的信息洪流,将大脑淹没在其中。每一次干扰都会使我们的大脑工作台上的原始信息丢失。当注意力丢失时,找回它要付出昂贵的代价。
避免LIFO和BPUF
中断是常态,新的需求不断冒出来。如果你总是在追赶已知的需求,最终所有长期活动都要排在末席。即后进先出(Last-In-First-Out,LIFO)
与之相对,还有一种做法是大计划先行(Big-Plan-Up-Front,BPUF),拒绝周围的变化,坚持完成所有计划。
这里还有第三种选择:既接受改变,又给你专注于履行承诺的时间,并且周流不息。
可持续发展的步伐
全局观、控制力是与心流和创意相对立的,没法在纵揽大局的同时专注细节。你也需要定期休息的时间,以吸收知识和恢复能量。你可以在三种心理状态之间轮换,在它们之间切换角色。将专注、排序和休息时间段交错安排,获得一个可持续的步伐。
中断策略
番茄钟期间的中断有以下两种方式:
1、第一种是自己造成的内部中断。
2、第二种是别人造成的外部中断。
如果有一种策略能有效控制中断,那么它就有可能减少中断的数量,某些情况下它还有助于你继续当前的活动。
内部中断
即使25分钟时间很短,但番茄工作者还是不可避免地会惦记其他重要任务,特别是在刚开始时。这些都是来自内部的本能,要做这些事,显然是打算拖延。
接受、记录并继续
出现内部中断时要采取的策略是:首先接受它,然后记录它,接着立即继续你手头的工作,避免真的被打断。
扭转依赖
要对付内部中断,最佳策略是可视化、接受,然后纳入计划或删除。切勿在番茄钟期间切换到其他活动。当想到有些事需要做,我就写下来,不让它占我的脑子。稍后,我可以将这件事安排到下个番茄钟或者明天。
原子性
某些内部中断是没法阻止的。番茄钟具有原子性,不可分割。如果任务被放下了,无论是暂时的还是长期的,当前番茄钟都必须作废。你得扭启一个新的25分钟番茄钟代替它。
为什么不将几小段加起来算成一个番茄钟?因为这样就失去了达到节奏的目的,也就太容易屈服于中断的诱惑了。
内部中断滚滚来
番茄工作法的初学者经常会感到惊讶,自己实际在一天内完成不了几个番茄钟。要解决问题,首先缩小番茄钟,尝试改为15分钟、10分钟甚至5分钟。但是请记住,不同长度的番茄钟互相不兼容。还可以跟踪在每个番茄钟内,多长时间遇到第一次内部中断,尝试比上一个番茄钟专心更久一点点。
外部中断
除了内部中断外,我们的生活中还会有来自外部的中断。你在试图专心完成一个番茄钟工作期间,常常会被外部中断。外部中断具有互动性。你需要一个策略来减少中断。
保护番茄钟
外部中断要抢走你的注意力,而你要保护番茄钟,将注意力留给所承诺的工作。所以,必须扭转番茄钟和中断之间的依赖关系。
假如有人找你面谈,在不影响结果的前提下,可以请求对方尽量推迟,用稍后的番茄钟重新计划中断事件,而不要在当时直接处理,这样做好处多多。
可视化然后强化
如果想要减少中断,首先得实事求是,弄清所遇到中断的类型和数量。每遇到一次外部中断,就在“今日待办”表格填上中断所要求活动的标题,写下来,不让它占脑子。而且确保你会在未来的计划中把它考虑进去。
作废
遇到别人的要求合情合理,刻不容缓,则应该作废番茄钟,帮助他们后,休息一会儿,然后扭启25分钟番茄钟,再开始专注起来。
外部中断策略
处理外部中断策略,由以下四步组成:告知、协商、计划、答复
中断标记
使用不同的符号来标记中断。可由个人按自己的意愿决定。
认清界限
通过观察“活动清单”和“今日待办”表格中的活动及标记,可以评价自己的计划能力。如果有很多“计划外”活动,说明在早晨计划阶段漏掉了很多事情。在各个番茄钟之间,都可以重新评估排序事情的优先级。
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