领导力是可以获得的，是要发自内心的，这个过程不会总是令人愉悦。领导力的培养很多时候需要违背自己的意愿，通常是去做我们平常不做的事情，跳出我们的舒适区。

一、领导者是天生的吗？

领导力是一项技能，就像每一门技能一样，领导力是可以培养的。成为领导者所需的才能、能力、潜能仅仅只是定义了一个范围。在领导力方面，也许并不是每个人都能拥有像曼德拉一样洪亮的嗓音，或者丘吉尔的睿智。但成为一个好的领导可以从很多方面下手。如果你相信领导者是天生的，你可能就会错过那些能够释放你的领导力的潜能的局面和经历。你可以身处那些局面或经历，但是却无法从事件中吸取深层的意义来提高你的领导力。你关于领导力的信念能够自我应验也能够自我限制。信念是自我实现的语言，很多这类信念是隐性的，就在我们脑子后面，我们甚至想不到这点，但它们却造成了深刻的影响。

但为什么“领导者不是天生的”有那么多争议？因为我们看到伟大领导时，我们看到的是领导者的最终版本，一个成功地领导，一个最终的产品。我们看到的是曼德拉1994年站在一个解放的南非前；我们看到的丘吉尔发表演讲。这是我们看到的，我们没看到的是他们怎么走到那一步的，他们一路上的失败，起起落落，他们如何奋斗，他们的焦虑不安，他们又如何战胜这些焦虑不安和他们的勇气……这些是我们没有看到的。这也就是读传记的原因。研究中，几乎每一位伟大的领导者，包括美国总统在内，都狼吞虎咽似得阅读其他领导者的自传。然后你会意识到，他们不是一天生就是今天的曼德拉、丘吉尔，他们努力奋斗至成功。

如果我们相信领导是天生的，那我们就不会让自己像一个领导一样承担起奋斗和发展的责任，这同样也剥夺了我们能够在自己和他人生活中产生的巨大影响力。那么如果领导者不是天生的，他们是后天训练形成的吗？相信这点的与相信领导者是天生的机会同样具有消极的影响。因为这样就变成被动了—被谁造就的？—老师，导师，搭档？领导者是谁造就的？我又是被谁造就的？

伟大领导者身上一个重要的特质是：他们会主动采取行动，他们不会等着他人塑造自己。领导力不是学来的，没人能够教你领导力。除了你自己，没有任何人可以教你怎么成就自己，怎么承担起责任，怎么表达自己。伟大的领导，不仅仅自己造就自己，还知道让自己去成就自己。这一点认识就会变成自我实现的语言。

那现在的问题就是，你为啥还要看这篇文章？

虽然领导不能被造就，但可以创造条件让他们有所发展，比如小组的欣赏式探索、无条件包容、组内指导。

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认识自己

This above all to thine own self be true. And it must follow as night follows day. Thou canst not then be false to anyman.–这是至关重要的:忠实于自己。正如黑夜终是追随白日，你也必须如此遵行不渝。这样你便不会欺骗任何人。–-莎士比亚

Daniel Goleman在他的《最初的领导力》一书中说：“虽然实际情况表明人们的确能通过培训进行改变，但很多时候这些改变不能持续，这也就是为什么它被称为蜜月效应。仅仅在美国北部培训就花费超过600亿的资金，这是个令人惊异的结论。”那我们该怎能避免蜜月期呢？为了解决这个问题，我们首先要搞明白我们到底要培养什么—自我意识，也就是认识自我。

也就是同理心的能力，自我抑制冲动，即使周围的人失去理智也能够理性地行动。情商是了解他人，认识他人的能力，是激发自己散发热情，同时激励他人的能力。这些都是领导的技能。但这并不是说其他技能如计算投资回报或是现金流、智商以及其他技术能力不重要。但要培养领导的话，情商更为重要。Goleman说：“虽然情商和认知能力发挥作用的准确比例取决于如何衡量个体的能力和在组织中对于个人的独特需求，但我们的经验法则是，情商在决定一个人的工作能力的时候占70~80%。”情商将杰出的领导者和普通的领导者区分开来。

在理论上掌握领导力是不现实的。伟大的领导都不是靠阅读学会如何领导的，这些领导者选择以身犯险，敢于冒险。他们去尝试，去经历，去获得大量的反馈然后去经历磨练。每一项技能的掌握都是如此，领导力这项技能也不例外。领导力的变化，很多时候都是觉察不到的，只有在回首往事时才会发现这种变化。就像锻炼健身一样，不是当天就能看到效果。但现在正是发展培养领导力的时候，因为事实上大脑一直在发生变化，直到你们都20岁中期，大脑依然在积极发育。所以这时候是做出改变得黄金时期。人们进入哈佛商学院的平均年龄大概是27岁，这时候人已经进入大脑积极发育受限时期。但这并不是说27岁后就不能得到提高，只是，50岁的人要比20岁的人需要付出更多努力。

我们要做出哪些改变？

发展领导力所要具备的情商特质是什么？列出那些你希望解决的，用360°方法得到的反馈，并利用这些反馈去进行提高。这里只列出一部分。

1）自我意识(Self-awareness)，认识你的长处和短处，认识你的爱好，认识你喜欢和不喜欢的事；

2）以开放的心态接受批评(Openness to criticism)，我们不仅要做一个“美丽的敌人”，也要接纳别的“美丽敌人”的意见，克服自己的防卫心理。有防备心理是很自然的事情，每个人都有。克服并学会尊重批评；

3）情绪管理能力(Ability to manage emotions)，这是至关重要的情商能力。举个例子，在林肯去世后，人们在他抽屉里发现大龄未寄出的信件，这些信件中大部分是他一生中写给别人泄愤的信。他写下这些信，没有发送，而是选择了延迟。这是至关重要的，他懂得如何学会了控制自己的情绪。领导者学会控制情绪并非一朝一夕的，而是在长年累月中学会谨慎行事。没关系，如果明天我还是愤怒，我会再写一封信或者寄出昨天的信，但我绝不意气用事。常常领导者会做某事而感到后悔，并控制好自己的情感，接纳情绪，然后学着去管理它们；

4）动机(Motivation)，领导者有能力辨别自己的激情所在，然后以此来激励自己，同时能通过这些事物去激励其他人；

5）自信(Self-confidence)，有很多种途径能够培养自信，其中一种方法是去行动，去做事情，走出我们的舒适地带；

6）诚实和正直(Honesty and integrity)，这是最重要的情商技能。首先，培养诚实和正直的品质能增强我们的自尊心；其次，作为一名杰出的领导者，我们需要相互信任，言出必行；

7）发展他人的能力(Ability to develop others)；

8）勇气(Courage)，勇气不是无所畏惧，而是心怀畏惧却迎难而上。马丁·路德金曾公开表示他在参与游行时是畏惧的，但无论如何，他依然迎难而上。所有的领导都走出了他们的舒适区，虽然他们恐惧但他们依然一往无前。

还有上百个技能需要加强，你不可能发展处所有的潜能，因此你需要去辨别哪些技能对你来说是最重要的，哪些是你想去改变的，哪些是你擅长的。当你在处理弱项时，将注意力放在哪些你想要改变并且擅长的技能上面。在指导小组中，只选择2~3件你想获得提高的技能。你需要发展的必须是你本身，而不是发展一些设定好价值观、道德观或技能。领导力就是认识你自己和成为你自己。清楚自己有点和缺点，清楚自己的激情所在，了解自己喜欢什么和不喜欢什么。你想在这个世界上做什么，想要成就什么，领导力对你来说意味着什么，你崇拜的对象是谁，你欣赏或厌恶什么样的行为。关键是认识自己，然后才去相应的行动。我们在《领袖心理学》中，将进行大量的自我探索。如果我们模仿他人，顶多是自导自演一出拙劣的模仿秀。360°反馈、指导小组都能帮助你们探索自我。

了解自我才能更好地了解他人，在内心深处，我们的相似会出多于不同之处，一些关键的基本特质几乎完全相同。最私人化的是最普遍的。Daniel Goleman说：“如果一个人经常忽略自己的感受，他也会漠视别人的感受。”我们自己首先要指导痛苦是什么，才能知道别人的痛苦；我们首先要明白什么是狂喜，去体验狂喜，才能对别人的狂喜产生共鸣。如果我们不能觉察到自己的情感，就不能觉察到别人的情感。同理心的源头是自我认知，自我了解。Ralph Waldo Emerson说：“一个人对自己内心深处的秘密发掘越深，他就越能发掘所有人的秘密。”对于一个领导者来说，读懂他人非常重要。

Heath做过一个关于外在激励偏差的有趣研究，当大多数人在思考别人的动力时，他们会回答：金钱、声望、世俗上的成功，但当被问到自己动力时，大多数人的回答是：兴趣、激情、使命感、有所作为。人们在思考别人动力这块，只是错误地理解了他人。了解一个人真正驱动力对于一个领导者来说至关重要，领导必须了解人们真正的驱动力。Heath认为读懂他人需求最好的办法，就是问自己，我的需求是什么。在工作环境上，我想要什么？我对一个领导的期望是什么？因为通常你在寻求的东西也是别人正在寻求的东西。

那么我们该怎样去自我认知呢？

一种好的方法是反思。但每个人脑海中的自己和别人眼中的自己是不一样的，因此我们需要通过他人的反馈得知这一点。坐下来反思和思考是不够的，无论是我们认为自己有多优秀或者多糟糕，因为有时候我们自己认为的缺点，在他人眼中看是值得培养的优点。360°反馈是最有效了解自己的手段。

成为自己

Sometimes one dream is enough to light up the whole sky. -有时一个梦想足以点亮整个天空。--《十月的天空》

需要成为自己，这一点既简单又困难。原因有两个，一方面，我们并不知到内心深处“自己”是谁，不了解自己真正的优势和劣势；第二个原因是我们时常恐惧充分表达自己，我们恐惧的不是自己的劣势，而是我们的成功、我们的喜好。还有一点使我们不敢成为领导，是有这样一个迷信：“只有一种领导，他充满激情、极具口才，他们能鼓舞和激励众人。”然而这并不是真的，领导者可以以任何方式和形式存在，一个出色领导的显著标志是：他非常了解自己。在领导力方面，并不需要明确的天赋要求。如果你具备某个能力，比如雄辩，把这些特质利用起来，激活起来。在领导力方面，任何一项天赋都能让你成为卓越的领导。寻找这些技能的方法就是：找到我们。

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相较于找出自己优势，我们更容易找到自己劣势。在上篇《高管教练术》中提到，如果我们不对优势给予阳光，那它就会枯萎。我们该问的问题是，我们的潜质在哪？去发展培养这些潜力。一个人无法将卓越的表现建立在自己的劣势上。控制自己的劣势，去发展自己的优势。每个人的优势都不同，去利用它们。和指导小组成员交流，你擅长什么，你有哪些优势。同时，也关注自己的劣势，但将更多注意力放在优势上。