共情聆听,做不“嫁接”聊天者
有一个现象:生活中的聊天经常会被移花接木,也就是瞬间插话,将话题嫁接在自己的主题上,导致倾诉者和倾听者都不满意,彼此抱怨,甚至关系疏离。
举例:孩子中考获高分,喜悦满溢与同事分享,结果同事一句“就是的,我家孩子上次得高分,我也是很激动,你知道吗…”然后开始沉浸自己孩子的往事,喜不自胜。
可是,最初的分享者呢?表达被打断,情绪被干扰,可谓欲语烦先升,心底无数嫌。
共情聆听,做个忠实的听众,听她完整的表达,适度语气词回应,做不嫁接的聊天者,会让彼此情感促进,心灵沟通,成为生活知己,工作伙伴,增加彼此的友谊。
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