今天是训练营的第八天,课程内容是讲职场破冰。
我绞尽脑汁也想不出自己的“破冰”故事。
我倒是想起我的一个朋友,我觉得她算是一个“破冰”高手。虽然,不是在职场上。
我曾经和她一起出差,期间我们俩出去逛商场,我是领教了她和陌生人“破冰”的高超技艺。
朋友是一个能干的人,家务事、休闲娱乐样样精通,所以,她对于什么都非常感兴趣。
我们俩从商场的一个入口进去,挨个柜台逛过去,看看有什么中意的东西,准备淘点“宝贝”回家。
我是直奔主题的人,看到有合适的就和老板讨价还价,看不到中意的拔腿走人。
她的奇特之处在于,买东西和老板聊的火热,不买东西也和商场老板像朋友一样闲聊。
比如,我们随便走进一家店,是一位女老板。店里没有看到我们喜欢的东西,但是柜台上有一盆植物。她立即问老板“这是不是绣球花,长得真好,我家也有一盆,不过没有你的好”,老板听到陌生人夸她的花,没有表情的脸上立即漾出笑容“我没有用心弄,前一阵子更好”。有了花做媒介,她们俩立即有了共同语言,花期、施肥、换土,聊了好一会,她还教了老板一个养花的小技巧,老板很高兴。我们虽然啥都没有买,出门时老板一直笑容可掬的把我们送到门口。
对照今天的“破冰”课程,她是印证了破冰的本质不是为了展现自己,而是为了赢得信任。
她通过一盆花,马上在对方的世界里,实现了“精准卡位”,我们有共同的爱好。并且通过真诚的赞美和交流赢得了对方的信任,缩短了社交距离。
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