沟通是管理浓缩。——萨姆沃尔顿
在一个企业里,沟通是连接员工和领导的桥梁。如果没有有效的沟通,老板和员工之间很容易产生一些没有必要的误会,从而拖垮项目的进度。
所以,沟通显得尤为重要。但是很多公司里却还是会出现老板和员工沟通不畅的情况。那么,在一个公司里,员工不肯和老板交流,到底是因为哪些原因呢?
01、员工业绩不佳,工作出错,不愿交流
有些时候,员工的心虚是导致不交流的重要原因。在小公司里,总有一些混着日子的人,这些员工得过且过,他们对待工作的态度不过就是“完成”二字而已,哪里能指望他们能够多用点心。
于是,这一类员工,往往业绩不佳,工作上也会时常犯些错误,这种时候,他哪敢和领导交流,万一领导问到最近的工作情况,知道自己一点都没有用功,后果肯定会很惨。基于这种心理,他们就更不想沟通了。心虚的员工,是不愿意和领导交流的,但是,越是这样不交流,领导就越晚发现其在工作上犯的错,而挽回损失的可能性也就越低了。
02、领导思维保守,不求有功,但求无过
当然,员工有错,领导也不是全然无错的,为什么那些混日子的员工还能够在公司里长待,极有可能他的领导也是这类人。有些领导思维保守,懒得听他人意见,又想着得过且过下去,于是做事自然也就马马虎虎,不求有功,但求无过,只想安稳地过自己的小日子。
这种情况下,如果员工不主动找他,他也肯定不会多费力气,去找员工谈心的,毕竟,有这个力气,做点什么不好呢?而这样的领导,长期的“闭关自守”之后,失去了敏锐嗅觉的他,也注定会被市场给淘汰。
03、员工担心不能理解领导意图,发生冲突
其次,有些员工之所以不愿意和领导沟通,很有可能是因为之前不愉快的经历导致的。公司有位同事就是如此,之前,领导下达了一个任务给他,他对某些方面有点意见,于是找到了领导,对其提出意见,结果双方意见未达成一致,领导还直接批评了这位同事,曲解自己的意思。
在此后,我就再也没见过他去找领导谈心了,而领导即使下任务给他,他也只是说“好的”,再无其他了。因为担心无法理解领导的真正意图,再次与其发生矛盾,这位同事干脆再也不和领导沟通了,但是因为缺乏沟通,领导下达的工作,他即使有不解,却也全部完成,但是完成的质量,也是大不如前了。
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