一、每日晨读

《如何利用闲聊为自己赢得好感》

1、闲聊的过程中最需要注重的，是传递感觉。

开头的闲聊事实上是给对方创造缓冲的时间，为实质性的交流创造一个良好的沟通条件。内容不是最关键的，让双方都产生愉悦的感受才是需要关注的重点。

2、用观察积累闲聊的话题。

3、闲聊时注重求同存异。当对方说出一些自己并不同意的观点时，不如让对方继续说下去，听听对方为什么会这样想，他是基于什么思考和认知来得出这样的结论的。

4、把握交流的交互度。

在沟通的过程中，要多扩展聊天内容，而不是收缩。尽量多对对方说的话进行评价，并且自己说的话多提出一些关键词出来，对方对哪个感到敏感，就会接着哪个话题继续聊下去。

5、闲聊时注重情绪表现

闲聊都会选择一些比较轻松的话题，或者和自己切身利益没有直接联系的，这个的聊天氛围也应该是轻松愉悦的，所以闲聊时的情绪表达也要尽可能的阳光、正向。

6、闲聊不需要用结论来作为结束。

二、课程

第二十讲《弱关系：互联网社交红利》

对方凭什么给你价值？1、等价交换；2、感情。

“等价交换”容易出现的问题：

1、自我价值有限，不可能提供一切别人需要的价值；

2、人性的贪婪；

3、市场规范取代了社会规范，此过程不可逆。

高质量关系的价值：

1、情感，提供情感慰藉；

2、信息，提供信息情报；

3、能力，分享资源能力。

弱关系：几乎无交集的人脉。

现实生活中的关系，除了合作还有竞争，是存在利益冲突的。互联网认识的弱关系反而没有直接利益冲突，帮助了你，对方不会有损失。

现实生活中，你所稀缺的情报和资源，正好也是别人稀缺的。

回音壁效果：圈子封闭，相似的态度和观点，不同的表达被排斥，形成信息茧房，变成无用社交。

现实生活中的困境——拿钱买不到资源。

互联网红利：近乎无限的资料库。极大的降低了社交成本。

互联网是最适合找盟友的地方：回音壁和信息茧房即使存在，相比现实的小圈子，也是庞大得多；退出0成本；引入圈外力量，实现弯道超车。

怎么在互联网上交朋友？

勇于在互联网上展现真实自我；刻意区分社区，在弱关系社群勇于展示自己。

要学会在社交媒体输出树立人设。学会输出。记录爱好，工作感受，输出的内容不需要太专业。

了解你的网友。深度交往，了解对方的资源信息，自己遇到的问题可以在群里求助，把这个群变成自己的智囊团。

三、作业

经过20天的学习，你是否在你目前所在的小组内树立了你的人设，交到了互利共赢的网友，如果有，写下来你的经验和感受。

【答】经过这段时间的学习，我在两方面有了进步。一个是跟导师的交流时更加从容了，逐渐能够以平常心与导师交流；另一个是跟朋友的交流更加坦诚，会直接表达自己的感想，做得不好的地方也会直接道歉。

四、实战

今天的三个沟通问题是：

① 你和男友谈了四年的恋爱，你觉得是时候结婚了，但是对方对结婚的态度不是很积极，你不想逼他，但是又不想一直拖着不结婚，这种情况下应该如何跟对方沟通，才能化解矛盾，达成你想要的结果呢？你觉得两个人从恋爱走向婚姻，最重要的是什么？

【答】应该就何时结婚这个问题进行深入交流，在达成什么条件的时候可以更进一步，达成共识。可以参考《如何避免孤独终老》这本书里的一些建议。

② 小王要休产假，领导要把小王的工作交给你，但是，你自己的工作已经很多，负担很重，更不用说帮小王完成工作，你觉得应该怎么跟领导说？

【答】先表达自己主观上愿意为领导分忧，再委婉表示客观上自己已经任务很重了，可以建议领导找其他同事，或者直接找个实习生。

③ 异地恋如何能够长久？你跟对象谈了两年的恋爱，感情比较稳固，也都见过彼此的父母，对方对你还是很上心的，但是因为工作的原因，两个人需要异地很长一段时间，这样两个人的生活圈子和见识肯定会产生不小的差距，这种情况下应该如何更好的经营彼此的感情，让异地恋也能长久下去呢？

【答】约定一个交流频率，经常交流自己的生活；定期到彼此所在的城市去见面；一旦有任何问题，及时沟通。人长了嘴，能说清楚的东西不要让它变成误会。