我眼里的外国客人

我眼里的外国客人

这几天，我们酒店接待了一批外国客人。

我所在的楼层，恰是外国客人入住最多的楼层，不知道是哪个国家的，房态上也没注明。

我在酒店工作多年，对外国人其实也并不陌生，可以说经常看到，但也只是看到而已，最多“狭路相逢”时，便互相礼貌性的点一下头，没有交流，仅此而已。

但这一次，却是和外国客人近距离、实打实的打交道！

这些外国客人，用我们这儿的话说，黑得像炭，男女一个样，全身上下，像锅底的灰一样黑！

也许，正是他们全身上下都透着黑，倒显得他们的牙齿却洁白无比。

外国客人有高有矮、有胖有瘦。穿着方面，男士穿得比较随便，以休闲为主。而女士的穿着，在我们的眼里，惊为“异类”！

除去休闲和牛仔这两款永不过时的服装，有些女士的穿着，特别是裙子，便令我们长知识、开眼界了。

她们穿的长裙，是些什么怪异的颜色组合呀！黄、绿、红、蓝等等是主打色，是极其鲜艳、亮丽的颜色组合，打破我们身上不能超出三个颜色组合的极限，一下子把我们的视觉观给颠覆了！

特别是头顶上的头巾，颜色与服装一样艳丽！

当然，也有穿纯色连衣裙的客人，比如黑色！但是，如果你见了，恐怕一辈子都不会忘记。

有一位女客人，特喜欢穿一袭黑长裙，还配一双黑色的凉鞋。可能客人觉得没什么，极其平常。可在我们眼里，却称得上惊悚！

想想，晚上，在楼层昏暗的灯光下，远远地，一个跃动的黑影似幽灵般在楼层上“游”，且有头无尾，猛然间出现在你面前，露出白齿红舌……

估计碰上了，那鸡皮疙瘩准起一身！

我觉得，外国客人与我们的差异不仅是着装与肤色，生活习性也有很大程度的不同。

他们身上都散发出一种独特的味道，那种味道不知是体味还是香水混合的味道，夹杂着在一起特冲鼻子，不怎么好闻。

说起味道，有个小插曲。一个同事在打扫外国客人的房间时，一闻到那种味道，胃里便翻江倒海，吐得历害！第二天，便到主管那儿大吐苦水，要求到其它楼层做卫生。

那种味道，只要有外国客人经过的地方，比如走道、电梯间等等，都会留下丝丝缕缕的气味。

我们在打扫这些外国客人的房间时，发现每个房间的浴缸上，都挂有一条尼龙丝样的东西，呵呵，东方和西方的差异，连洗澡的东西也带着不同。

我眼里的外国客人

我和同事们笑着说，外国人吃生东西，可能陷在皮肤上较深，身上要用勒手的尼龙绳，才能将那些脏东西清洗干净。

外国客人上午八点多钟出门办事，中午回酒店休息，到下午二点钟左右出门。

我们都是瞅着时间点给客人做卫生，一来怕客人在房间不方便，二来我们也清楚，语言上的障碍会带来不便。

下午一点半左右的时间，8320的一位外国客人——小伙子，把我带到他房间，只见他往床上拍拍，往地上指指。

我不懂，机械性的学着客人拍了几下床，然后茫然地看着客人。

客人见我不明白，便掀开床上的被子，又拍了拍床，对着我叽哩哇啦的说起话来。

哦！难道客人是腰疼，不能睡软垫子？我想。

我们酒店也曾有过，因腰疼不能睡软垫子的客人，就把席梦思掀在一边，睡下面的硬板床。

于是我对客人做了一个把这垫子掀到一边的动作，然后拍拍下面的硬板床，谁知那个客人的头，摇得像拨浪鼓！

那个客人又对我手舞足蹈地解释半天，看我还是没明白，想必黔驴技穷了，两手一摊，双肩一耸，边摇头边无奈地对我用蹩脚的汉语说：“谢谢，谢谢！”。

我明白，客人是让我离开。我边退出房间边想，他为什么总是拍床，不会是要换床单被套……？可他是昨天才住进来的呀！

我们做打扫房（客人续住的房间）的卫生，如果客人有特殊交待，就按客人的意见来做。比如有的客人要求每天都换床上用品，而有的客人则要求不用换的那么勤。

一般来说，我们做打扫房，如果客人没有特别交代，我们便是二到三天换一次床上用品，但有时也根据情况而定，有的客人不到二、三天，床上就脏了，客人没交待，我们也会更换。

难道是换床上用品，可只住了一夜？我边想边试着撤了一床被子，看客人的反应，没想到客人看了，连声大呼：yesyes！说着竖起大拇指。

8

给8320房间的小伙子换完被子没多久，他又找到我，并从口袋里掏出两包咖啡，在我面前晃了晃。

我看着笑了笑，礼貌的点了点头，并没在意，客人这是要冲咖啡喝。

可是，那位客人并没走，而是用手指了指咖啡，做出一饮而尽、很是享受的样子。

我不明就理。站在一旁的同事说，他难道是要热茶冲咖啡？我想，不可能，每个房间都配有热水壶和杯具，客人不会连热茶也不会烧。

外国小伙子见我们没什么反应，折身到他的房间冲好了咖啡，端到我们工作间，又做了一遍一饮而尽、很是享受的动作。

我看着灵机一动，莫非客人要搅咖啡的勺子？可我们楼层上没有，我随手拿了一双一次性的筷子给他，可是他并没有走的迹象，他接过筷子，搅着杯子里的咖啡，又重复了一次刚才的手势给我们看。

同事猜，外国小伙子不会是要盐吧。同事这两天上火，起了满嘴的泡泡，刚刚含了一口盐水，于是同事试着拿了一袋盐出来。

哪知那个外国客人看了直说good good！然后往他的杯子里放了一些，还另外倒走了半杯。

可不到一分钟，那位客人又出现在我面前，表现出一种非常难受、非常痛苦的状态，两条眉毛也拧到一块儿！

毋庸置疑，客人要的是糖！我赶紧到我们主管那儿倒了半杯糖给客人，那个客人才微笑着离开。

我和同事在工作间甚觉好笑，互相打着趣。这时，工作间的门口，又来一位外国客人。

那位客人拿着一瓶不知是什么东西，也许是护肤品之类的吧，在两条胳膊上涂上一点，双手相互擦，然后拿着那个瓶伸到我们面前，看看瓶子，又看看我们，见我们不明所以，又拿着那个瓶挤出一点东西，涂抹在胳膊上，双手互擦。

同事猜着说，他肯定是要洗发液或是沐浴液。我也没多想，随手从工作车上拿了两瓶递给客人。客人却连连摆手，嘴里一连串的NO NO NO!

我又一次怔怔地看着客人。客人又演示了一遍，把那瓶东西往胳膊上擦，然后用手沾上一点，往脸上也擦！

哦！我瞬间明白，客人是要护肤霜！我们酒店没有配，我把自己的一瓶送给他，那位客人用生硬的汉语，高兴的说：“谢谢，谢谢！”

我眼里的外国客人

外国客人千里迢迢到我们这儿，是多么可遇不可求的缘分呀。

可是他们，却并没有摆出一副高高在上、不屑一顾的姿态，反而，只要见着我们，老远便亲切地打招呼，甚至主动和我们握手，用微笑来面对因语言带来的不便。

这种亲切、友善的态度，反而出现在千里迢迢的外国客人身上，而身边的客人却从没有给我们这种感受。

相反，在酒店工作这么多年，经常看到有些人，不知道有什么了，拽得跟啥一样，二只眼睛净朝天长着，殊不知天外有天 人外有人！

赠人玫瑰手留余香！而尊重他人，就是尊重自己！

是呀，我们与外国客人的语言，生活习性以及信念，甚至是肤色，都有着天壤之别，然而我们却没有因为这些拉开距离，我们最终还是融合在一起，度过了短短几日。

我们彼此语言不通，却能够 心灵相通，世界那么大，我们只是彼此的一个过客，而我们却有缘相遇在一起！

祝福你们，我的外国客人，一路顺风！

这世界说大就大，说小就小。
祝我们有缘再相遇！

齐帆齐写作课第四期
齐惊梦想社群第十六篇