处于同一个既定目标市场中竞争的企业,有些企业大,有些企业小,其目标和资源各不相同。那么该如何制定自己企业的战略呢?
我们可以把一个行业的企业大致分为四类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。企业可以根据自己的实力情况找到相应的位置,来制定相应的市场战略。
市场领导者战略
﹡扩大总需求:市场领导者可以开发新的使用者、开发新用途、提高产品使用量来扩大市场,可以在很多方面发现新的使用者或未开发的细分市场。
﹡保护市场份额:必须避免或弥补自己的劣势;必须履行其价值承诺,使价格符合顾客从品牌中感受到的价值;必须不懈努力,建立与有价值顾客的牢固关系。
﹡扩大市场份额:提高市场份额的成本可能远远超过其收益,企业市场份额增长的战略才是决定其利润的关键。
市场挑战者战略
市场挑战者必须首先确定要挑战的竞争者及其战略目标。挑战者可以攻击市场领导者,这是一种风险高但潜在收益也高的战略。
它可以发动正面进攻,与竞争者在产品、广告、价格和分销活动上短兵相接地较量。它进攻的是竞争者的优势而非劣势。竞争结果取决于谁具有更强的实力和耐力。
与正面进攻不同,挑战者可以对竞争者的劣势或竞争者市场覆盖面的漏洞发起间接进攻,通过使用一些让现有领导者难以还击或选择忽视的策略,借机获得立足点。
市场跟随者战略
市场跟随者必须制定如何保持现有顾客并赢得恰当的新顾客的策略,市场跟随者通常是挑战者攻击的主要目标,既保证跟随领导者赢得新顾客,又要保证跟随距离不要太近,以免被干掉。
市场补缺者战略
为什么补缺者可以盈利呢?主要原因是市场补缺者非常了解目标顾客群,以致它们要比那些偶尔向补缺市场销售的企业更好地满足顾客的独特需要。
补缺者试图寻找一个或更多安全和可获利的缝隙市场。
补缺占的关键在于专业化。市场补缺者可以专注于若干市场、顾客、产品或营销组合等任一方面。许多补缺者专门为那些被大企业忽略的中小顾客提供服务。
补缺也承担一些重大风险。比如,缝隙市场可能会饱和,或者可能壮大到足以吸引大竞争者。这就是许多企业实施多重补缺战略的原因。
企业只有明白以上四种市场地位及相应战略,找到自己的位置,才能在市场中有清晰的方向和目标,才能很好的发展。
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